አንድ አነስተኛ ንግድ በብዙ ቋንቋ ትርጉም አማካኝነት ROI በ50% እንዴት እንደጨመረ

የብዙ ቋንቋ ትርጉም አስፈላጊነትን መረዳት

በዛሬው ዓለም አቀፍ ገበያ ውስጥ፣ ንግዶች የተለያዩ ታዳሚዎችን ማግኘት ከሚለው ፈተና ጋር ይጋፈጣሉ። ለብዙ አነስተኛ ንግዶች፣ የቋንቋ መሰናክሎችን አለመፍታት ጠቃሚ እድሎችን ማጣት ማለት ሊሆን ይችላል። ይህ የጥናት ምሳሌ ውጤታማ የብዙ ቋንቋ ትርጉም እንዴት ከፍተኛ የኢንቨስትመንት ተመላሽ (ROI) ሊያስገኝ እንደሚችል ያሳያል።

ተግዳሮቱ፡ የደንበኛ ተሳትፎ ውስጥ የቋንቋ መሰናክሎች

አንድ አነስተኛ የችርቻሮ ንግድ፣ Green Leaf Naturals፣ እንግሊዝኛ የማይናገሩ ደንበኞችን ለማሳተፍ ይቸገር ነበር። ጥራት ያላቸው ምርቶች ቢኖራቸውም፣ ሽያጮቻቸው ተዘግተው ነበር። የተለያዩ ቋንቋዎችን የሚናገሩ ደንበኞች የተገለሉ ሆኖ ይሰማቸው ነበር እና በሚመርጡት ቋንቋ የሚግባቡ ተወዳዳሪዎችን ይመርጡ ነበር።

Jetweb Translate ን መተግበር

ይህን ተግዳሮት ለመቅረፍ፣ Green Leaf Naturals የብዙ ቋንቋ ትርጉምን ለማመቻቸት የተነደፈውን ኃይለኛ መሳሪያ የሆነውን Jetweb Translate ለመተግበር ወሰነ። ዓላማቸው ድረ-ገጻቸውን፣ የምርት መግለጫዎቻቸውን እና የግብይት ቁሳቁሶቻቸውን ወደ ስፓኒሽ፣ ፈረንሳይኛ እና ማንዳሪን መተርጎም ነበር። ግቡ በእነዚህ የስነ-ሕዝብ ክፍሎች ውስጥ የደንበኛ ተሳትፎን ማሳደግ እና ሽያጮችን ማሻሻል ነበር።

የተወሰዱ እርምጃዎች

1. የድረ-ገጽ ትርጉም፦ እያንዳንዱ ጎብኚ በቀላሉ ማሰስ እንዲችል ሙሉው ድረ-ገጽ ወደ ዒላማ ቋንቋዎች ተተርጉሟል።
2. አካባቢያዊ የግብይት ዘመቻዎች፦ ባህላዊ ተዛማጅ ይዘትን የሚያሳዩ ለእያንዳንዱ የቋንቋ ቡድን የተዘጋጁ የግብይት ዘመቻዎች ተዘጋጅተዋል።
3. የደንበኛ ድጋፍ፦ ደንበኞችን በአፍ መፍቻ ቋንቋቸው ለመርዳት ብዙ ቋንቋ ተናጋሪ የደንበኛ ድጋፍ ቡድን ተቋቁሟል።

ውጤቶች፡ በ ROI ላይ አስደናቂ ጭማሪ

Jetweb Translate ን ከተጠቀሙ በስድስት ወራት ውስጥ፣ Green Leaf Naturals አስደናቂ ለውጥ አጋጥሞታል፦

• 50% የ ROI ጭማሪ፦ ንግዱ ከእንግሊዝኛ ተናጋሪ ያልሆኑ ደንበኞች በተገኘው የተሳትፎ መጨመር ምክንያት በአጠቃላይ ገቢ ላይ ከፍተኛ እድገት አሳይቷል።
• የተጨመረ የድረ-ገጽ ትራፊክ፦ ከስፓኒሽ እና ከፈረንሳይኛ ተናጋሪ ክልሎች የሚመጣ ትራፊክ በእጥፍ ጨምሯል፣ ይህም ወደ ከፍተኛ የልወጣ ተመኖች አመራ።
• የደንበኛ እርካታ፦ ደንበኞች በቋንቋቸው ያለውን ተደራሽነት እና ድጋፍ በማድነቅ የግብረመልስ ነጥቦች ተሻሽለዋል።

ለሌሎች አነስተኛ ንግዶች ቁልፍ ትምህርቶች

የ Green Leaf Naturals ልምድ የብዙ ቋንቋ ትርጉምን ለሚመለከቱ አነስ