మీ వెబ్‌సైట్‌లో 5 నిమిషాల్లో లైవ్‌చాట్‌ను ఎలా సెటప్ చేయాలి

చాలా వ్యాపారాలు తమ వెబ్‌సైట్‌లలో సందర్శకులను సమర్థవంతంగా నిమగ్నం చేయడంలో ఇబ్బంది పడుతున్నాయి. కస్టమర్ పరస్పర చర్యను మెరుగుపరచడానికి ఒక అత్యుత్తమ మార్గం లైవ్ చాట్‌ను అమలు చేయడం, ఇది తక్షణ సంభాషణను అనుమతిస్తుంది. ఈ గైడ్ Jetweb Livechat ఉపయోగించి Livechat సెటప్ ప్రక్రియ ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది, నిమిషాల్లో మీ ప్రేక్షకులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.

దశ 1: Jetweb Livechat కోసం సైన్ అప్ చేయండి

మీ Livechat సెటప్లో మొదటి దశ Jetweb Livechat కోసం సైన్ అప్ చేయడం. Jetweb Livechat వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించి, సైన్ అప్ బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి. మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు సురక్షిత పాస్‌వర్డ్‌తో సహా మీ వివరాలను పూరించండి. మీరు నమోదు పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీకు నిర్ధారణ ఇమెయిల్ వస్తుంది. మీ ఖాతాను సక్రియం చేయడానికి ఇమెయిల్‌లోని లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి.

దశ 2: మీ Livechat విడ్జెట్‌ను అనుకూలీకరించండి

మీ Jetweb Livechat ఖాతాలో లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీ చాట్ విడ్జెట్‌ను అనుకూలీకరించడానికి సెట్టింగ్‌ల ప్యానెల్‌కు వెళ్లండి. మీ వెబ్‌సైట్ బ్రాండింగ్‌కు సరిపోయేలా రంగు పథకాన్ని సర్దుబాటు చేయవచ్చు, స్వాగతించే గ్రీటింగ్ సందేశాన్ని ఎంచుకోవచ్చు మరియు మీ అందుబాటు సమయాలను సెట్ చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీ వ్యాపారం ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 5 వరకు పనిచేస్తే, ఈ సమయాల్లో మాత్రమే విడ్జెట్ కనిపించేలా కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.

విడ్జెట్ ప్రదర్శన ఎంపికలు

• రంగు: మీ వెబ్‌సైట్ డిజైన్‌కు అనుబంధంగా ఉండే రంగును ఎంచుకోండి.
• గ్రీటింగ్ సందేశం: స్నేహపూర్వక స్వాగతంతో వ్యక్తిగతీకరించండి.
• స్థానం: చాట్ విడ్జెట్ మీ పేజీలో ఎక్కడ కనిపించాలో నిర్ణయించండి.

దశ 3: మీ Livechat కోడ్ పొందండి

సెట్టింగ్‌ల మెనూలో, ఇన్‌స్టాలేషన్ విభాగాన్ని కనుగొనండి. ఇక్కడ, మీరు మీ వెబ్‌సైట్‌కు జోడించాల్సిన కోడ్ స్నిప్పెట్ కనుగొంటారు. ఇది సాధారణంగా ఇలా కనిపిస్తుంది:

<script>
  window.__lc = window.__lc || {}; 
  window.__lc.license = YOUR_LICENSE_NUMBER;
  (function() {
    var lc = document.createElement('script'); lc.type = 'text/javascript'; lc.async = true;
    lc.src = 'https://cdn.livechatinc.com/tracking.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(lc, s);
  })();
</script>

YOUR_LICENSE_NUMBER ను మీ ఖాతాలో అందించిన లైసెన్స్ నంబర్‌తో భర్తీ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.

దశ 4: మీ వెబ్‌సైట్‌కు కోడ్ జోడించండి

ఇప్పుడు మీ వద్ద కోడ్ స్నిప్పెట్ ఉంది, దానిని మీ వెబ్‌సైట్‌లో ఇంటిగ్రేట్ చేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది. మీరు WordPress వంటి కంటెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్ (CMS) ఉపయోగిస్తుంటే, థీమ్ ఎడిటర్‌కు నావిగేట్ చేసి, క్లోజింగ్ </body> ట్యాగ్‌కు ముందు కోడ్‌ను చొప్పించండి. మీరు HTML ఉపయోగిస్తుంటే, అవసరమైన విధంగా మీ టెంప్లేట్ ఫైల్‌లలో కోడ్‌ను పేస్ట్ చేయండి.

ఉదాహరణకు, WordPress లో, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయవచ్చు:

1. అప్పియరెన్స్ > థీమ్ ఎడిటర్ కు వెళ్లండి.
2. footer.php ఫైల్‌ను తెరవండి.
3. మీ Livechat కోడ్‌ను </body> ట్యాగ్‌కు ముందు పేస్ట్ చేయండి.
4. మార్పులను సేవ్ చేయడానికి ఫైల్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి క్లిక్ చేయండి.

దశ 5: మీ Livechat ను పరీక్షించండి

కోడ్ జోడించిన తర్వాత, మీ Livechat సెటప్‌ను పరీక్షించడం చాలా అవసరం. కొత్త బ్రౌజర్ విండోలో మీ వెబ్‌సైట్‌ను తెరిచి, చాట్ విడ్జెట్ కనిపిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది మీ Jetweb Livechat డ్యాష్‌బోర్డ్‌కు చేరుతుందో లేదో చూడటానికి సందేశం పంపడానికి ప్రయత్నించండి. ఈ దశ మీ సెటప్ సరిగ్గా పనిచేస్తుందని ధృవీకరిస్తుంది మరియు అవసరమైన ఏవైనా సర్దుబాట్లు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ముగింపు

మీ వెబ్‌సైట్‌లో లైవ్ చాట్‌ను ఇంటిగ్రేట్ చేయడం కస్టమర్ పరస్పర చర్య మరియు మద్దతును మెరుగుపరచడానికి శక్తివంతమైన మార్గం. Jetweb Livechat తో, మీరు కేవలం ఐదు నిమిషాల్లో మీ Livechat సెటప్ పూర్తి చేయవచ్చు. మీ సందర్శకులతో నిజ సమయంలో నిమగ్నం కావడానికి, వారి అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు సంభావ్యంగా మార్పిడి రేట్లను పెంచడానికి ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించండి.