Kako podesiti Livechat na vašem sajtu za samo 5 minuta

Mnoga preduzeća se bore da efikasno angažuju posetioce na svojim veb-sajtovima. Besprekoran način da unapredite interakciju sa korisnicima jeste implementacija uživo četa, koji omogućava trenutnu komunikaciju. Ovaj vodič će vas provesti kroz proces Livechat podešavanja koristeći Jetweb Livechat, osiguravajući da se povežete sa svojom publikom za nekoliko minuta.

Korak 1: Prijavite se za Jetweb Livechat

Prvi korak u vašem Livechat podešavanju jeste prijava za Jetweb Livechat. Posetite Jetweb Livechat veb-sajt i kliknite na dugme za prijavu. Popunite svoje podatke, uključujući vašu email adresu i sigurnu lozinku. Kada završite registraciju, dobićete email za potvrdu. Kliknite na link u emailu da aktivirate svoj nalog.

Korak 2: Prilagodite svoj Livechat widget

Nakon prijavljivanja na svoj Jetweb Livechat nalog, idite na panel podešavanja da prilagodite svoj čet widget. Možete podesiti šemu boja da odgovara brendiranju vašeg sajta, izabrati prijateljsku poruku dobrodošlice i postaviti radno vreme. Na primer, ako vaše poslovanje radi od 9 do 17 časova, možete konfigurisati widget da se pojavljuje samo u tom periodu.

Opcije izgleda widgeta

• Boja: Izaberite boju koja se uklapa u dizajn vašeg sajta.
• Poruka dobrodošlice: Personalizujte prijateljskom dobrodošlicom.
• Pozicija: Odlučite gde će se čet widget pojavljivati na vašoj stranici.

Korak 3: Preuzmite svoj Livechat kod

U meniju podešavanja pronađite odeljak Instalacija. Ovde ćete naći isečak koda koji treba da dodate na svoj veb-sajt. Obično izgleda ovako:

<script>
  window.__lc = window.__lc || {}; 
  window.__lc.license = VAŠ_BROJ_LICENCE;
  (function() {
    var lc = document.createElement('script'); lc.type = 'text/javascript'; lc.async = true;
    lc.src = 'https://cdn.livechatinc.com/tracking.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(lc, s);
  })();
</script>

Obavezno zamenite VAŠ_BROJ_LICENCE brojem licence koji je naveden u vašem nalogu.

Korak 4: Dodajte kod na svoj veb-sajt

Sada kada imate isečak koda, vreme je da ga integrišete u svoj veb-sajt. Ako koristite sistem za upravljanje sadržajem (CMS) poput WordPress-a, idite na uređivač tema i umetnite kod neposredno pre zatvarajuće </body> oznake. Ako koristite HTML, nalepite kod u svoje template fajlove po potrebi.

Na primer, u WordPress-u možete uraditi sledeće:

1. Idite na Izgled > Uređivač tema.
2. Otvorite footer.php fajl.
3. Nalepite svoj Livechat kod pre </body> oznake.
4. Kliknite na Ažuriraj fajl da sačuvate promene.

Korak 5: Testirajte svoj Livechat

Kada je kod dodat, neophodno je testirati vaše Livechat podešavanje. Otvorite svoj veb-sajt u novom prozoru pregledača i proverite da li se čet widget pojavljuje. Pokušajte da pošaljete poruku da vidite da li stiže na vašu Jetweb Livechat kontrolnu tablu. Ovaj korak potvrđuje da vaše podešavanje ispravno funkcioniše i omogućava vam da izvršite potrebna prilagođavanja.

Zaključak

Integracija uživo četa na vaš veb-sajt je moćan način da unapredite interakciju sa korisnicima i podršku. Sa Jetweb Livechat-om, možete završiti svoje Livechat podešavanje za samo pet minuta. Pratite ove jednostavne korake da biste počeli da komunicirate sa svojim posetiocima u realnom vremenu, poboljšavajući njihovo iskustvo i potencijalno povećavajući stope konverzije.