Kako postaviti Livechat na svoju web stranicu u samo 5 minuta

Mnoge tvrtke bore se s učinkovitim angažiranjem posjetitelja na svojim web stranicama. Besprijekoran način za poboljšanje interakcije s korisnicima je implementacija live chata, koji omogućuje trenutnu komunikaciju. Ovaj vodič će vas provesti kroz proces Livechat postavljanja pomoću Jetweb Livechata, osiguravajući da se možete povezati sa svojom publikom u roku od nekoliko minuta.

Korak 1: Prijavite se za Jetweb Livechat

Prvi korak u vašem Livechat postavljanju je prijava za Jetweb Livechat. Posjetite web stranicu Jetweb Livechat i kliknite na gumb za prijavu. Ispunite svoje podatke, uključujući adresu e-pošte i sigurnu lozinku. Nakon što dovršite registraciju, primit ćete e-poštu za potvrdu. Kliknite na poveznicu u e-pošti kako biste aktivirali svoj račun.

Korak 2: Prilagodite svoj Livechat widget

Nakon prijave na svoj Jetweb Livechat račun, idite na ploču postavki kako biste prilagodili svoj chat widget. Možete prilagoditi shemu boja kako bi odgovarala brendiranju vaše web stranice, odabrati dobrodošlu poruku pozdrava i postaviti svoje radno vrijeme. Na primjer, ako vaša tvrtka posluje od 9 do 17 sati, možete konfigurirati widget da se pojavljuje samo tijekom tih sati.

Opcije izgleda widgeta

• Boja: Odaberite boju koja nadopunjuje dizajn vaše web stranice.
• Poruka pozdrava: Personalizirajte prijateljskom dobrodošlicom.
• Pozicija: Odlučite gdje će se chat widget pojaviti na vašoj stranici.

Korak 3: Nabavite svoj Livechat kod

U izborniku postavki pronađite odjeljak Instalacija. Ovdje ćete pronaći isječak koda koji trebate dodati na svoju web stranicu. Obično izgleda ovako:

<script>
  window.__lc = window.__lc || {}; 
  window.__lc.license = YOUR_LICENSE_NUMBER;
  (function() {
    var lc = document.createElement('script'); lc.type = 'text/javascript'; lc.async = true;
    lc.src = 'https://cdn.livechatinc.com/tracking.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(lc, s);
  })();
</script>

Obavezno zamijenite YOUR_LICENSE_NUMBER s brojem licence koji je naveden u vašem računu.

Korak 4: Dodajte kod na svoju web stranicu

Sada kada imate isječak koda, vrijeme je da ga integrirate u svoju web stranicu. Ako koristite sustav za upravljanje sadržajem (CMS) poput WordPressa, idite na uređivač tema i umetnite kod neposredno prije zatvarajuće </body> oznake. Ako koristite HTML, zalijepite kod u svoje predloške datoteke prema potrebi.

Na primjer, u WordPressu možete učiniti sljedeće:

1. Idite na Izgled > Uređivač tema.
2. Otvorite datoteku footer.php.
3. Zalijepite svoj Livechat kod prije </body> oznake.
4. Kliknite Ažuriraj datoteku kako biste spremili promjene.

Korak 5: Testirajte svoj Livechat

Nakon što je kod dodan, važno je testirati vaše Livechat postavljanje. Otvorite svoju web stranicu u novom prozoru preglednika i provjerite pojavljuje li se chat widget. Pokušajte poslati poruku kako biste vidjeli stiže li na vašu Jetweb Livechat nadzornu ploču. Ovaj korak potvrđuje da vaše postavljanje ispravno funkcionira i omogućuje vam da izvršite potrebne prilagodbe.

Zaključak

Integracija live chata u vašu web stranicu moćan je način za poboljšanje interakcije s korisnicima i podrške. Uz Jetweb Livechat, možete dovršiti svoje Livechat postavljanje u samo pet minuta. Slijedite ove jednostavne korake kako biste započeli angažiranje svojih posjetitelja u stvarnom vremenu, poboljšali njihovo iskustvo i potencijalno povećali stope konverzije.