اپنی ویب سائٹ پر صرف 5 منٹ میں لائیو چیٹ کیسے سیٹ اپ کریں

بہت سے کاروبار اپنی ویب سائٹ پر آنے والوں کو مؤثر طریقے سے منسلک کرنے میں مشکلات کا سامنا کرتے ہیں۔ کسٹمر کے تعامل کو بڑھانے کا ایک بہترین طریقہ لائیو چیٹ کا نفاذ ہے، جو فوری مواصلت کی اجازت دیتا ہے۔ یہ گائیڈ آپ کو Jetweb Livechat کا استعمال کرتے ہوئے لائیو چیٹ سیٹ اپ کے عمل سے آگاہ کرے گی، تاکہ آپ منٹوں میں اپنے سامعین سے جڑ سکیں۔

مرحلہ 1: Jetweb Livechat کے لیے سائن اپ کریں

آپ کے لائیو چیٹ سیٹ اپ کا پہلا قدم Jetweb Livechat کے لیے سائن اپ کرنا ہے۔ Jetweb Livechat ویب سائٹ پر جائیں اور سائن اپ بٹن پر کلک کریں۔ اپنی تفصیلات، بشمول ای میل پتہ اور ایک محفوظ پاس ورڈ، درج کریں۔ رجسٹریشن مکمل کرنے کے بعد، آپ کو ایک تصدیقی ای میل موصول ہوگی۔ اپنا اکاؤنٹ فعال کرنے کے لیے ای میل میں موجود لنک پر کلک کریں۔

مرحلہ 2: اپنے لائیو چیٹ ویجٹ کو حسب ضرورت بنائیں

اپنے Jetweb Livechat اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے بعد، اپنے چیٹ ویجٹ کو حسب ضرورت بنانے کے لیے سیٹنگز پینل پر جائیں۔ آپ اپنی ویب سائٹ کی برانڈنگ سے مماثل رنگ سکیم کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں، ایک خوش آئند سلامی پیغام منتخب کر سکتے ہیں، اور اپنے دستیابی کے اوقات مقرر کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا کاروبار صبح 9 بجے سے شام 5 بجے تک چلتا ہے، تو آپ ویجٹ کو صرف ان اوقات میں ظاہر ہونے کے لیے ترتیب دے سکتے ہیں۔

ویجٹ ظاہری شکل کے اختیارات

• رنگ: اپنی ویب سائٹ کے ڈیزائن سے مماثل رنگ منتخب کریں۔
• سلامی پیغام: ایک دوستانہ استقبال کے ساتھ ذاتی نوعیت کا بنائیں۔
• پوزیشن: فیصلہ کریں کہ چیٹ ویجٹ آپ کے صفحے پر کہاں ظاہر ہوگا۔

مرحلہ 3: اپنا لائیو چیٹ کوڈ حاصل کریں

سیٹنگز مینو میں، انسٹالیشن سیکشن تلاش کریں۔ یہاں، آپ کو کوڈ کا ایک ٹکڑا ملے گا جسے آپ کو اپنی ویب سائٹ میں شامل کرنا ہوگا۔ یہ عام طور پر اس طرح نظر آتا ہے:

<script>
  window.__lc = window.__lc || {}; 
  window.__lc.license = YOUR_LICENSE_NUMBER;
  (function() {
    var lc = document.createElement('script'); lc.type = 'text/javascript'; lc.async = true;
    lc.src = 'https://cdn.livechatinc.com/tracking.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(lc, s);
  })();
</script>

یقینی بنائیں کہ YOUR_LICENSE_NUMBER کو اپنے اکاؤنٹ میں فراہم کردہ لائسنس نمبر سے تبدیل کریں۔

مرحلہ 4: اپنی ویب سائٹ میں کوڈ شامل کریں

اب جب کہ آپ کے پاس کوڈ کا ٹکڑا ہے، اسے اپنی ویب سائٹ میں ضم کرنے کا وقت ہے۔ اگر آپ WordPress جیسے مواد کے انتظام کے نظام (CMS) کا استعمال کر رہے ہیں، تو تھیم ایڈیٹر پر جائیں اور کوڈ کو بند ہونے والے </body> ٹیگ سے پہلے داخل کریں۔ اگر آپ HTML استعمال کر رہے ہیں، تو ضرورت کے مطابق کوڈ کو اپنی ٹیمپلیٹ فائلوں میں چسپاں کریں۔

مثال کے طور پر، WordPress میں، آپ درج ذیل کر سکتے ہیں:

1. ظاہری شکل > تھیم ایڈیٹر پر جائیں۔
2. footer.php فائل کھولیں۔
3. اپنا لائیو چیٹ کوڈ بند ہونے والے </body> ٹیگ سے پہلے چسپاں کریں۔
4. تبدیلیاں محفوظ کرنے کے لیے فائل اپ ڈیٹ کریں پر کلک کریں۔

مرحلہ 5: اپنے لائیو چیٹ کی جانچ کریں

کوڈ شامل کرنے کے بعد، اپنے لائیو چیٹ سیٹ اپ کی جانچ کرنا ضروری ہے۔ اپنی ویب سائٹ کو ایک نئی براؤزر ونڈو میں کھولیں اور یقینی بنائیں کہ چیٹ ویجٹ ظاہر ہوتا ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے ایک پیغام بھیجنے کی کوشش کریں کہ آیا یہ آپ کے Jetweb Livechat ڈیش بورڈ تک پہنچتا ہے۔ یہ مرحلہ تصدیق کرتا ہے کہ آپ کا سیٹ اپ صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے اور آپ کو کوئی ضروری ایڈجسٹمنٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

نتیجہ

اپنی ویب سائٹ میں لائیو چیٹ کو ضم کرنا کسٹمر کے تعامل اور مدد کو بڑھانے کا ایک طاقتور طریقہ ہے۔ Jetweb Livechat کے ساتھ، آپ صرف پانچ منٹ میں اپنا لائیو چیٹ سیٹ اپ مکمل کر سکتے ہیں۔ اپنے زائرین کے ساتھ حقیقی وقت میں مشغول ہونے، ان کے تجربے کو بہتر بنانے اور ممکنہ طور پر تبدیلی کی شرح بڑھانے کے لیے ان آسان اقدامات پر عمل کریں۔