వాపసు విధానం

చివరిగా నవీకరించబడింది: జనవరి 2026

1. అవలోకనం

మీరు మా సేవలతో సంతృప్తి చెందాలని మేము కోరుకుంటున్నాము. ఎప్పుడు మరియు ఎలా మీరు వాపసు కోరవచ్చో ఈ విధానం వివరిస్తుంది.

2. ఉచిత ట్రయల్

అన్ని ఉత్పత్తులు ఏదైనా చెల్లింపు అవసరం లేని ఉచిత శ్రేణిని కలిగి ఉంటాయి. సభ్యత్వం పొందే ముందు మా సేవలను పరీక్షించమని మేము ప్రోత్సహిస్తాము.

3. వాపసు హక్కు అర్హత

Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und deutschem Recht (BGB §355).

సంవత్సరవారీ సభ్యత్వాలు కొనుగోలు తర్వాత 14 రోజుల్లోపు పూర్తి వాపసు కోసం అర్హత కలిగి ఉంటాయి. 14 రోజుల తర్వాత, సంవత్సరవారీ సభ్యత్వాలు వాపసు చేయబడవు.

క్రింది వాటికి వాపసు అర్హత లేదు:

• మీరు మీ ప్లాన్ యొక్క వినియోగ పరిమితులలో 10% కంటే ఎక్కువ మించలేదు
• ఈ ఉత్పత్తికి ఇది మీ మొదటి వాపసు అభ్యర్థన

Wichtig: Wenn Sie verlangen, dass der Dienst unmittelbar nach dem Kauf beginnt (durch aktive Nutzung kostenpflichtiger Funktionen), erkennen Sie an, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald der Dienst vollständig erbracht wurde. Bei laufenden Abonnementdiensten können Sie innerhalb der 14-tägigen Frist dennoch widerrufen, müssen jedoch möglicherweise einen anteiligen Betrag für den bereits erbrachten Dienst schulden.

4. వాపసు ఎలా కోరాలి

Monatliche Abonnements

Kuukausitilaukset ovat oikeutettuja täyteen hyvitykseen, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

• [email protected] వద్ద మద్దతును సంప్రదించండి
• మీ ఖాతా ఇమెయిల్ మరియు వాపసు కారణాన్ని చేర్చండి
• మేము 3 వ్యాపార దినాలలో స్పందిస్తాము

Vuositilaukset

Vuositilaukset ovat oikeutettuja:

• ఆమోదించబడిన వాపసు 5-10 వ్యాపార దినాలలో ప్రాసెస్ చేయబడతాయి
• Suhteutettuun hyvitykseen, jos sitä pyydetään 30 päivän kuluessa ostosta (lisähyväntahtoisuusperiaatteemme — hyvityksen määrä lasketaan käyttämättä jääneiden täysien kuukausien perusteella)

Automaattiset uusinnat

Uusintamaksut eivät yleensä ole oikeutettuja hyvitykseen, sillä lähetämme muistutusviestin vähintään 7 päivää ennen jokaista uusintapäivää. Jos et halua uusia tilaustasi, peruuta se ennen uusintapäivää.

5. వాపసు ప్రాసెసింగ్

Seuraavat eivät ole oikeutettuja hyvitykseen:

• 5-10 వ్యాపార దినాలలో అసలు కార్డుకు వాపసు చేయబడుతుంది
• 10-14 వ్యాపార దినాలలో అసలు ఖాతాకు వాపసు చేయబడుతుంది
• Käyttäjätilit, jotka on suljettu palveluehtojemme rikkomisen vuoksi
• Palvelut, joita on jo käytetty tai toteutettu merkittävästi (esim. jo suoritetut varmuuskopiot, jo optimoidut kuvat)
• Toistuvat hyvityspyynnöt samasta tuotteesta (toinen tai sitä seuraava pyyntö)
• Kampanjakoodeilla tai erikoistarjouksilla ostetut tilaukset

6. సేవా క్రెడిట్లు

కొన్ని సందర్భాల్లో, మేము ద్రవ్య వాపసు బదులుగా సేవా క్రెడిట్లను అందించవచ్చు. క్రెడిట్లు భవిష్యత్ సభ్యత్వాలకు వర్తింపజేయబడతాయి.

1. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]
2. Sisällytä: tilisi sähköpostiosoite, tuotteen nimi, tilauksesi tunniste (löytyy kojelaudalta Laskutus-osiosta) ja hyvityspyyntösi syy
3. Tarkastelemme pyyntösi ja vastaamme 3 arkipäivän kuluessa
4. Jos hyvitys hyväksytään, se käsitellään Stripen kautta alkuperäiseen maksutapaasi
5. Saat vahvistussähköpostin, kun hyvitys on aloitettu

7. చార్జ్బ్యాక్లు

చార్జ్బ్యాక్ ప్రారంభించే ముందు దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి. చార్జ్బ్యాక్లు తక్షణ ఖాతా సస్పెన్షన్కు దారితీస్తాయి మరియు అదనపు ఫీజులను కలిగించవచ్చు.

• Luottokortti — 5–10 arkipäivää
• SEPA-suoraveloitus — 10–14 arkipäivää
• Muut maksutavat — 5–14 arkipäivää

Hyvitykset maksetaan euroina. Jos maksusi suoritettiin eri valuutassa, valuuttakurssien vaihtelut oston ja hyvityksen välillä ovat sinun vastuullasi, eikä niitä korvata meiltä.

8. ఈ విధానంలో మార్పులు

మేము ఈ వాపసు విధానాన్ని ఎప్పుడైనా నవీకరించవచ్చు. మార్పులు నవీకరణ తేదీ తర్వాత చేసిన కొనుగోళ్లకు వర్తిస్తాయి.

9. სერვისის კრედიტები

ზოგიერთ შემთხვევაში, ჩვენ შეიძლება შემოგთავაზოთ სერვისის კრედიტები (საფულის ბალანსი), როგორც ფულადი დაბრუნების ალტერნატივა. სერვისის კრედიტები:

• შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერი Jetweb პროდუქტის გამოწერაზე
• ვადა არ გაუვიდეთ
• არ არის გადაცემადი სხვა ანგარიშებზე
• არ შეიძლება ნაღდ ფულში გადაკეთება ან გამოტანა

10. ჩარჯბექები

გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ [email protected]ზე, სანამ თქვენს ბანკთან ან საკრედიტო ბარათის კომპანიასთან ჩარჯბექის ან გადახდის დავის ინიციირებას დაიწყებთ. ჩვენთან დაკავშირების გარეშე ჩარჯბექის შეტანა გამოიწვევს თქვენი ანგარიშის დაუყოვნებელ შეჩერებას და შეიძლება დამატებითი ადმინისტრაციული საფასურის დაკისრებას. ჩვენ მიზნად გვაქვს ბილინგის დავების სწრაფად და სამართლიანად მოგვარება.

11. ამ პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს დაბრუნების პოლიტიკა. ცვლილებები ვრცელდება მხოლოდ განახლებული პოლიტიკის ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ გაკეთებულ შესყიდვებზე. არსებული გამოწერები ექვემდებარება შესყიდვის დროს მოქმედ დაბრუნების პოლიტიკას. ჩვენ მნიშვნელოვან ცვლილებებს შეგატყობინებთ ელ. ფოსტით მინიმუმ 14 დღით ადრე მათი ძალაში შესვლის თარიღამდე.