रियल टाइम लाइव चैट जो रूपांतरण 40% तक बढ़ाती है। हर आगंतुक से जुड़ें, अधिक डील बंद करें, और एक शक्तिशाली प्लेटफ़ॉर्म से असाधारण ग्राहक सहायता प्रदान करें।
आगंतुकों के आपकी साइट पर आते ही उनसे जुड़ें। 50 मिलीसेकंड से कम की डिलीवरी सुनिश्चित करती है कि हर बातचीत तत्काल और स्वाभाविक लगे।
बुद्धिमान वार्तालाप प्रवाह डिज़ाइन करें जो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को संभालते हैं, लीड्स को योग्य बनाते हैं, और ग्राहकों को निर्देशित करते हैं — बिना एक भी पंक्ति का कोड लिखे।
आपकी सहायता टीम की सभी आवश्यकताएँ एक एकीकृत कार्यक्षेत्र में। एक साथ कई वार्तालाप संभालें, आगंतुक की जानकारी प्राप्त करें, और निर्बाध रूप से सहयोग करें।
रोल-आधारित अनुमतियाँ, विभाग रूटिंग और प्रदर्शन ट्रैकिंग के साथ अपनी सहायता टीम को व्यवस्थित करें। एक एजेंट से सैकड़ों तक स्केल करें।
विजेट को वास्तव में अपना बनाएँ। अपने ब्रांड के रंगों से मिलान करें, पोजीशनिंग चुनें, व्यावसायिक घंटे निर्धारित करें और पहली छाप को परिपूर्ण बनाएँ।
किसी भी चैट को एक क्लिक से स्फटिक-स्पष्ट वीडियो या वॉयस कॉल में बदलें। स्क्रीन शेयरिंग और सह-ब्राउज़िंग से जटिल मुद्दे सरल हो जाते हैं।
अपने सपोर्ट प्रदर्शन के हर पहलू को समझें। रीयल-टाइम डैशबोर्ड, संतुष्टि स्कोर और एजेंट रैंकिंग आपको लगातार अनुकूलन में मदद करते हैं।
अपनी टीम के ऑफ़लाइन होने पर भी हर लीड को कैप्चर करें। स्मार्ट ऑफ़लाइन फ़ॉर्म, टिकट प्रबंधन और स्वचालित ईमेल सूचनाएं यह सुनिश्चित करती हैं कि कोई भी बातचीत कभी न खोए।
डिवाइस डिटेक्शन, जियोलोकेशन, पेज इतिहास और एआई-संचालित भावना विश्लेषण के साथ रीयल-टाइम विज़िटर ट्रैकिंग। गुमनाम ट्रैफ़िक को क्रियान्वयन योग्य अंतर्दृष्टि में बदलें।
स्वचालित पहचान और रियल-टाइम अनुवाद के साथ भाषा की बाधाओं को तोड़ें। बहुभाषी एजेंटों को किराए पर लिए बिना 46 भाषाओं में ग्राहकों का समर्थन करें।
ब्राउज़र सेटिंग्स से आगंतुक की भाषा का स्वचालित रूप से पता लगाता है और विजेट को तुरंत अनुकूलित करता है।
संदेशों का तुरंत अनुवाद किया जाता है ताकि एजेंट और आगंतुक प्रत्येक को अपनी भाषा दिखाई दे।
पूर्ण UI स्थानीयकरण — न केवल चैट संदेश, बल्कि प्रत्येक बटन, लेबल और सूचना।
GDPR डिज़ाइन के अनुसार अनुपालन। सभी डेटा एन्क्रिप्टेड और EU डेटा केंद्रों में संग्रहीत। मल्टी-टेनेंट अलगाव सुनिश्चित करता है कि आपका ग्राहक डेटा निजी और सुरक्षित रहे।
पूर्ण REST API, इवेंट वेबहुक, मूल WordPress प्लगइन, और WooCommerce एकीकरण। कस्टम वर्कफ़्लो बनाएं और अपने मौजूदा टूल्स से कनेक्ट करें।
स्थापना से लेकर आपकी पहली बातचीत तक, किसी तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं है।
वन-क्लिक WordPress इंस्टॉलेशन। आपके Jetweb खाते के साथ स्वचालित कॉन्फ़िगरेशन।
हमारे विज़ुअल एडिटर से अपने ब्रांड से मिलान करें। रंग, स्थिति, अवतार और स्वागत संदेश चुनें।
एजेंटों को आमंत्रित करें, विभाग बनाएं, और कुशल चैट वितरण के लिए रूटिंग नियम सेट करें।
तुरंत लाइव हो जाएं। रीयल-टाइम संलग्नता के साथ आगंतुकों को ग्राहकों में बदलते हुए देखें।
देखें कि कैसे व्यवसाय Jetweb Live Chat के साथ अपने ग्राहक सहायता को रूपांतरित कर रहे हैं।
उन हजारों व्यवसायों में शामिल हों जिन्होंने अपनी ग्राहक सहायता को रूपांतरित किया है।
"Jetweb Live Chat ने पहले महीने में ही हमारी रूपांतरण दर में 47% की वृद्धि की। वास्तविक समय संलग्नता हमारी बिक्री टीम के लिए एक गेम चेंजर है।"
"आखिरकार, एक लाइव चैट जो बस काम करती है। सेटअप में 5 मिनट लगे, और हमारी सहायता टीम तुरंत चैट्स संभाल रही थी। हमारा सर्वोत्तम निवेश।"
"केवल एनालिटिक्स डैशबोर्ड ही इसके लायक है। अब हम प्रत्येक वार्तालाप को ट्रैक कर सकते हैं और वास्तविक डेटा के साथ अपनी टीम के प्रदर्शन को माप सकते हैं।"
लागत के एक अंश में उद्यम-ग्रेड लाइव चैट
निःशुल्क आरंभ करें। बढ़ने के साथ अपग्रेड करें। कोई छिपे शुल्क नहीं, कोई आश्चर्य नहीं।
देखें कि आप Intercom, Zendesk और अन्य समाधानों की तुलना में कितना बचाते हैं
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हमारी टीम अधिकतम रूपांतरण के लिए आपके लाइव चैट, विजेट डिज़ाइन और एआई चैटबॉट को कॉन्फ़िगर करती है
हम आपकी मौजूदा बातचीत और संपर्कों को किसी भी प्लेटफ़ॉर्म से सहजता से स्थानांतरित करते हैं
आपकी टीम के लिए 60-मिनट का लाइव प्रशिक्षण जिसमें सभी सुविधाओं और सर्वोत्तम प्रथाओं को शामिल किया गया है
Jetweb Live Chat को पूरी तरह से जोखिम-मुक्त आज़माएं। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो पूरा धन वापस पाएं।
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हर सुविधा, हर योजना — एक नज़र में
| मुख्य | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| एजेंट सीटें | 3 | 10 | असीमित |
| वेबसाइटें | 3 | 10 | असीमित |
| मासिक चैट | 1,000 | 5,000 | असीमित |
| चैट इतिहास | 30 दिन | 90 दिन | 365 दिन |
| मैसेजिंग | |||
| रियल-टाइम चैट | |||
| टाइपिंग संकेतक | |||
| इमोजी और प्रतिक्रियाएं | |||
| फ़ाइल साझाकरण | |||
| वॉयस संदेश | |||
| त्वरित उत्तर | |||
| एजेंट टूल्स | |||
| कैन्ड प्रतिक्रियाएँ | मूल | उन्नत | पूर्ण |
| एजेंट भूमिकाएँ | 2 भूमिकाएँ | 4 भूमिकाएँ | असीमित |
| चैट ट्रांसफर | |||
| विज़िटर ट्रैकिंग | |||
| डिपार्टमेंट रूटिंग | |||
| एआई और स्वचालन | |||
| AI चैटबॉट | |||
| फ्लो बिल्डर | |||
| बॉट टेम्प्लेट | 12 | ||
| स्वचालित अनुवाद | 46 | 46 | |
| वीडियो और वॉयस | |||
| एचडी वीडियो कॉल | |||
| स्क्रीन साझाकरण | |||
| सह-ब्राउज़िंग | |||
| सुरक्षा और अनुपालन | |||
| GDPR अनुपालन | |||
| एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन | |||
| HMAC-साइन्ड URL | |||
| एकीकरण | |||
| WordPress प्लगइन | |||
| REST API | |||
| इवेंट वेबहुक्स | |||
| WooCommerce एकीकरण | |||
| सुविधा | Jetweb | Intercom | Zendesk | LiveChat | Crisp | Tawk.to |
|---|---|---|---|---|---|---|
| प्रारंभिक मूल्य | 19€/mo | $74/mo | $55/mo | $20/mo | $25/mo | निःशुल्क |
| AI चैटबॉट | ||||||
| फ्लो बिल्डर | ||||||
| वीडियो कॉल | ||||||
| स्क्रीन शेयरिंग | ||||||
| स्वचालित अनुवाद | Add-on | |||||
| विजेट आकार | 8KB | 200KB+ | 150KB+ | 120KB+ | 100KB+ | 180KB+ |
| व्हाइट लेबल | Add-on | भुगतान किया गया | ||||
| GDPR / EU होस्टिंग | US-based | US-based | ||||
| WordPress प्लगइन |
Jetweb Live Chat के बारे में आपको जो कुछ भी जानना आवश्यक है।
अधिकांश उपयोगकर्ता 5 मिनट से भी कम समय में तैयार हो जाते हैं। बस हमारे WordPress प्लगइन को इंस्टॉल करें, अपना खाता कनेक्ट करें, और विजेट को अनुकूलित करें। कोडिंग की आवश्यकता नहीं है।
बिल्कुल! आपके पास रंग, स्थिति, एनिमेशन, स्वागत संदेश और एजेंट अवतार पर पूर्ण नियंत्रण है। हमारा दृश्य संपादक आपके ब्रांड को पूरी तरह से मिलाना आसान बनाता है।
आगंतुक एक अनुकूलन योग्य ऑफ़लाइन फ़ॉर्म के माध्यम से संदेश छोड़ सकते हैं। आपको तुरंत ईमेल सूचनाएं प्राप्त होंगी, और सभी संदेश फॉलो-अप के लिए सहेजे जाते हैं।
हां, हम पूरी तरह से जीडीपीआर अनुपालन हैं। सभी डेटा एन्क्रिप्टेड है, यूरोपीय संघ के डेटा केंद्रों में सुरक्षित रूप से संग्रहीत है, और आपके पास डेटा प्रतिधारण नीतियों पर पूर्ण नियंत्रण है।
हां! हमारा WordPress प्लगइन WooCommerce के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत होता है। आप देख सकते हैं कि ग्राहक कौन से उत्पाद ब्राउज़ कर रहे हैं, उनकी कार्ट सामग्री और ऑर्डर इतिहास — सभी सीधे एजेंट डैशबोर्ड में।
AI चैटबॉट एक दृश्य प्रवाह निर्माता का उपयोग करता है जहां आप ड्रैग-एंड-ड्रॉप नोड्स के साथ वार्तालाप पथ डिज़ाइन करते हैं। 12 तैयार-निर्मित टेम्पलेट्स में से चुनें या 9 विभिन्न प्रकार के नोड्स के साथ कस्टम प्रवाह बनाएं। बिजनेस प्लान पर उपलब्ध।
बिल्कुल। किसी भी चैट वार्तालाप को एक क्लिक से एचडी वीडियो या वॉयस कॉल में बदला जा सकता है। जटिल मुद्दों को शीघ्रता से हल करने के लिए स्क्रीन शेयरिंग और सह-ब्राउज़िंग शामिल हैं।
हमारी प्रणाली आगंतुक की भाषा का स्वचालित रूप से पता लगाती है और संदेशों का वास्तविक समय में अनुवाद करती है। एजेंट संदेशों को अपनी भाषा में देखते हैं, आगंतुक उत्तर अपनी भाषा में देखते हैं। बिना किसी मैन्युअल सेटअप के 46 भाषाओं का समर्थन करता है।
हाँ! हम एक पूर्ण REST API, इवेंट वेबहुक, WooCommerce एकीकरण के साथ एक WordPress प्लगइन, और अनुकूलन योग्य एम्बेड कोड प्रदान करते हैं। कस्टम वर्कफ़्लो बनाएं, अपने CRM के साथ चैट डेटा सिंक करें, या अपने स्वयं के डैशबोर्ड बनाएं।
बिल्कुल। हमारा आगंतुक बुद्धिमत्ता पैनल वास्तविक समय डेटा दिखाता है जिसमें भौगोलिक स्थान, डिवाइस जानकारी, ब्राउज़र विवरण, पृष्ठ देखने का इतिहास और एआई-संचालित भावना विश्लेषण शामिल है — यह सब वार्तालाप के दौरान एजेंटों को दिखाई देता है।
जब एजेंट ऑफ़लाइन होते हैं, तो आगंतुकों को अपना नाम, ईमेल और संदेश छोड़ने के लिए एक अनुकूलन योग्य फॉर्म दिखाई देता है। सभी सबमिशन प्राथमिकता रूटिंग के साथ टिकट के रूप में सहेजे जाते हैं। आपको तत्काल ईमेल सूचनाएं प्राप्त होंगी और आप ऑनलाइन वापस आने पर उत्तर दे सकते हैं।
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