Jadikan Setiap Pelawat Sebagai
Pelanggan Anda Yang Seterusnya
Sembang langsung masa nyata yang meningkatkan penukaran sebanyak 40%. Libatkan setiap pelawat, tutup lebih banyak urus niaga, dan berikan sokongan pelanggan yang luar biasa semuanya dari satu platform yang berkuasa.
Sarah Miller
Pantas Seperti Kilat Live Chat
Berhubung dengan pelawat sebaik sahaja mereka mendarat di laman web anda. Penghantaran sub-50ms memastikan setiap perbualan terasa serta-merta dan semula jadi.
Chatbot Pintar & Pembina Aliran
Reka bentuk aliran perbualan pintar yang mengendalikan Soalan Lazim, melayakkan prospek, dan mengarahkan pelanggan — semuanya tanpa menulis sebarang baris kod.
Berkuasa Papan Pemuka Ejen
Semua yang diperlukan oleh pasukan sokongan anda dalam satu ruang kerja bersepadu. Uruskan pelbagai perbualan, akses maklumat pelawat, dan bekerjasama dengan lancar.
Urus Pasukan Anda Seperti Pro
Atur pasukan sokongan anda dengan kebenaran berasaskan peranan, penghalaan jabatan, dan penjejakan prestasi. Skala daripada seorang ejen kepada beratus-ratus.
Boleh Disesuaikan Sepenuhnya Widget Sembang
Jadikan widget itu benar-benar milik anda. Padankan warna jenama anda, pilih kedudukan, tetapkan waktu perniagaan, dan hasilkan kesan pertama yang sempurna.
Video HD & Panggilan Suara
Tingkatkan sebarang sembang kepada panggilan video atau suara yang jernih dengan satu klik. Perkongsian skrin dan pelayaran bersama memudahkan isu kompleks.
Analitik Berpandukan Data
Fahami setiap aspek prestasi sokongan anda. Papan pemuka masa nyata, skor kepuasan, dan kedudukan ejen membantu anda mengoptimumkan secara berterusan.
Jangan Lepaskan Pelanggan Lagi
Tangkap setiap peluang walaupun pasukan anda berada di luar talian. Borang luar talian pintar, pengurusan tiket, dan pemberitahuan e-mel automatik memastikan tiada perbualan yang hilang.
Kenali Pelawat Anda Sebelum Mereka Bertanya
Penjejakan pelawat masa nyata dengan pengesanan peranti, geolokasi, sejarah halaman, dan analisis sentimen berkuasa AI. Ubah trafik tanpa nama menjadi pandangan yang boleh ditindak.
Bertutur Dalam Bahasa Setiap Pelanggan Bahasa
Hilangkan halangan bahasa dengan pengesanan automatik dan terjemahan masa nyata. Sokong pelanggan dalam 46 bahasa tanpa perlu mengupah ejen pelbagai bahasa.
Pengesanan Automatik
Mengenal pasti bahasa pelawat secara automatik daripada tetapan pelayar dan menyesuaikan widget serta-merta.
Terjemahan Masa Nyata
Mesej diterjemahkan serta-merta supaya ejen dan pelawat masing-masing melihat bahasa mereka sendiri.
46 Bahasa Asli
Penyetempatan UI penuh — bukan hanya mesej sembang, tetapi setiap butang, label, dan pemberitahuan.
Semua Yang Anda Perlu, Tiada Yang Tidak Perlu
Pemesejan
- Sembang Masa Nyata
- Penunjuk Menaip
- Resit Baca
- Perkongsian Fail
- Emoji & GIF
- Mesej Suara
- Sejarah Sembang
Widget
- Warna Tersuai
- Kedudukan Tersuai
- Borang Pra-Sembang
- Waktu Operasi
- Balasan Pantas
- Dioptimumkan untuk Mudah Alih
Alatan Ejen
- Barisan Pintar
- Respons Sedia Ada
- Pemindahan Sembang
- Panel Maklumat Pelawat
- Nota & Tag
- Penugasan Automatik
AI & Automasi
- Chatbot AI
- Pembina Aliran
- Templat Bot
- Pencetus Pintar
- Balasan Automatik
- Penyerahan kepada Manusia
Video & Suara
- Panggilan Video HD
- Panggilan Suara
- Perkongsian Skrin
- Pelayaran Bersama
- Eskalasi Satu Klik
Analisis
- Papan Pemuka Masa Nyata
- Penjejakan Masa Tindak Balas
- Skor Kepuasan
- Kedudukan Ejen
- Eksport CSV & PDF
Keselamatan
- Penyulitan Hujung-ke-Hujung
- Mematuhi GDPR
- Pusat Data EU
- Kawalan Pengekalan Data
Integrasi
- WordPress Plugin
- REST API
- Webhooks
- Integrasi WooCommerce
- 46 Bahasa
Sokongan Luar Talian
- Borang Luar Talian Tersuai
- Sistem Tiket
- Pemberitahuan E-mel
- Peraturan Sambutan Automatik
- Peraturan Waktu Perniagaan
- Penghalaan Keutamaan
Kecerdasan Pelawat
- Penjejakan Masa Nyata
- Geolokasi & Negara
- Pengesanan Peranti & Pelayar
- Sejarah Paparan Halaman
- Analisis Sentimen AI
- Pengenalpastian Pelawat
Bertaraf Perusahaan Keselamatan & Privasi
Mematuhi GDPR secara reka bentuk. Semua data disulitkan dan disimpan di pusat data EU. Pengasingan berbilang penyewa memastikan data pelanggan anda kekal peribadi dan dilindungi.
Integrasikan Dengan Semuanya
API REST penuh, webhooks peristiwa, pemalam WordPress asli, dan integrasi WooCommerce. Bina aliran kerja tersuai dan sambungkan dengan alat sedia ada anda.
Beroperasi dalam
Dari pemasangan ke perbualan pertama anda, tiada kemahiran teknikal diperlukan.
Pasang Plugin
Pemasangan WordPress satu klik. Konfigurasi automatik dengan akaun Jetweb anda.
Suaikan Reka Bentuk
Padankan jenama anda dengan editor visual kami. Pilih warna, kedudukan, avatar, dan mesej alu-aluan.
Tambahkan Pasukan Anda
Jemput ejen, buat jabatan, dan tetapkan peraturan pengalihan untuk pengedaran sembang yang cekap.
Mula Menukar
Beroperasi serta-merta. Saksikan pelawat bertukar menjadi pelanggan dengan penglibatan masa nyata.
Sebelum vs.
Lihat bagaimana perniagaan mengubah sokongan pelanggan mereka dengan Jetweb Live Chat.
- Pelanggan menunggu 24+ jam untuk balasan e-mel
- Kehilangan prospek kerana soalan tidak terjawab
- Tiada keterlihatan ke dalam tingkah laku pelanggan
- Sokongan terpisah merentas saluran
- Balasan segera dalam masa kurang 32 saat
- Peningkatan 40% dalam kadar penukaran
- Penjejakan dan pandangan pelawat masa nyata
- Peti masuk bersatu untuk semua perbualan
Dipercayai oleh Industri
Sertai ribuan perniagaan yang telah mengubah sokongan pelanggan mereka.
"Jetweb Live Chat meningkatkan kadar penukaran kami sebanyak 47% dalam bulan pertama. Penglibatan masa nyata ini adalah pengubah permainan untuk pasukan jualan kami."
"Akhirnya, satu sembang langsung yang berfungsi. Persediaan mengambil masa 5 minit, dan pasukan sokongan kami mula mengendalikan sembang serta-merta. Pelaburan terbaik yang kami buat."
"Papan pemuka analitik sahaja sudah berbaloi. Kami kini boleh menjejaki setiap perbualan dan mengukur prestasi pasukan kami dengan data sebenar."
Apa Yang Anda Sebenarnya Dapatkan
Sembang langsung gred perusahaan pada kos yang jauh lebih rendah
Pelan Yang
Mulakan percuma. Naik taraf mengikut pertumbuhan. Tiada yuran tersembunyi, tiada kejutan.
- 3 Tempat Agen
- 3 Laman Web
- 1,000 Sembang/Bulan
- Sejarah Sembang 30 Hari
- Perkongsian Fail
- Balasan Pantas
- Nota & Tag
- Maklumat Pelawat Asas
- Borang Pra-Sembang
- Respons Terancang
- Mesej Luar Talian
- Pemberitahuan E-mel
- 2 Peranan (Pentadbir & Ejen)
- GDPR & Pusat Data EU
- 10 Tempat Duduk Ejen
- 10 Laman Web
- 5,000 Sembang/Bulan
- Sejarah Sembang 90 Hari
- 10 Jabatan
- Terjemahan Automatik (46 Bahasa)
- Penyetempatan Widget
- Penjenamaan Widget Tersuai
- Akses API REST
- Event Webhooks
- Mesej Suara
- Pemindahan & Penilaian Sembang
- 4 Peranan Ejen
- Analisis Lanjutan
- Prestasi Ejen
- Penugasan Automatik
- Ejen Tanpa Had
- Tapak Web Tanpa Had
- Sembang Tanpa Had
- Sejarah Sembang 365 Hari
- Chatbot AI & Pembina Aliran
- Panggilan Video & Suara HD
- Perkongsian Skrin & Pelayaran Bersama
- Penjenamaan White Label
- Integrasi WooCommerce
- URL Ditandatangani HMAC
- Pengurusan SLA
- Sokongan Keutamaan
- Pengesanan Perlanggaran
- Analisis Setiap Jam
- Subdomain Tersuai
- Jabatan Tanpa Had
Kira Penjimatan Anda
Lihat berapa banyak yang anda jimat berbanding Intercom, Zendesk, dan penyelesaian lain
3 Bonus Percuma Termasuk
Daftar hari ini dan dapatkan tambahan premium ini tanpa kos tambahan
Persediaan Premium
Pasukan kami mengkonfigurasi sembang langsung, reka bentuk widget, dan chatbot AI anda untuk penukaran maksimum
Migrasi Data
Kami memindahkan perbualan dan kenalan sedia ada anda dari mana-mana platform — dengan lancar
Sesi Latihan
Latihan langsung 60 minit untuk pasukan anda merangkumi semua ciri dan amalan terbaik
Wang Dikembalikan 14 Hari Jaminan
Cuba Jetweb Live Chat sepenuhnya tanpa risiko. Jika anda tidak berpuas hati, dapatkan bayaran balik penuh.
Jaminan Wang Dikembalikan 14 Hari
Kami sangat yakin anda akan menyukai Jetweb Live Chat sehingga kami menawarkan jaminan wang dikembalikan penuh 14 hari. Tiada soalan ditanya, tiada syarat tersembunyi.
Perbandingan Ciri Lengkap
Setiap ciri, setiap pelan — sekilas pandang
| Teras | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Tempat Duduk Ejen | 3 | 10 | Tanpa Had |
| Laman Web | 3 | 10 | Tanpa Had |
| Sembang Bulanan | 1,000 | 5,000 | Tanpa Had |
| Sejarah Sembang | 30 Hari | 90 Hari | 365 Hari |
| Pemesejan | |||
| Sembang Masa Nyata | |||
| Penunjuk Menaip | |||
| Emoji & Reaksi | |||
| Perkongsian Fail | |||
| Mesej Suara | |||
| Balasan Pantas | |||
| Alatan Ejen | |||
| Respons Siap Sedia | Asas | Lanjutan | Penuh |
| Peranan Ejen | 2 Peranan | 4 Peranan | Tanpa Had |
| Pemindahan Sembang | |||
| Penjejakan Pelawat | |||
| Penghalaan Jabatan | |||
| AI & Automasi | |||
| Bot Sembang AI | |||
| Pembina Aliran | |||
| Templat Bot | 12 | ||
| Terjemahan Automatik | 46 | 46 | |
| Video & Suara | |||
| Panggilan Video HD | |||
| Perkongsian Skrin | |||
| Pelayaran Bersama | |||
| Keselamatan & Pematuhan | |||
| Mematuhi GDPR | |||
| Penyulitan Hujung-ke-Hujung | |||
| URL Ditandatangani HMAC | |||
| Integrasi | |||
| WordPress Plugin | |||
| REST API | |||
| Webhook Peristiwa | |||
| Integrasi WooCommerce | |||
Mengapa Pasukan Memilih Jetweb
| Ciri | Jetweb | Intercom | Zendesk | LiveChat | Crisp | Tawk.to |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Harga Bermula | 19€/mo | $74/mo | $55/mo | $20/mo | $25/mo | Percuma |
| AI Chatbot | ||||||
| Pembina Aliran | ||||||
| Panggilan Video | ||||||
| Perkongsian Skrin | ||||||
| Terjemahan Automatik | Add-on | |||||
| Saiz Widget | 8KB | 200KB+ | 150KB+ | 120KB+ | 100KB+ | 180KB+ |
| White Label | Add-on | Berbayar | ||||
| GDPR / Hos EU | US-based | US-based | ||||
| WordPress Plugin |
Dipercayai & Disahkan
Soalan Biasa
Semua yang anda perlu tahu tentang Jetweb Live Chat.
Kebanyakan pengguna berjaya beroperasi dalam masa kurang daripada 5 minit. Hanya pasang pemalam WordPress kami, sambungkan akaun anda, dan sesuaikan widget. Tiada pengaturcaraan diperlukan.
Sudah tentu! Anda mempunyai kawalan penuh ke atas warna, kedudukan, animasi, mesej selamat datang, dan avatar ejen. Editor visual kami memudahkan untuk menyesuaikannya dengan jenama anda.
Pelawat boleh meninggalkan mesej melalui borang luar talian yang boleh disesuaikan. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel serta-merta, dan semua mesej disimpan untuk tindakan susulan.
Ya, kami mematuhi GDPR sepenuhnya. Semua data disulitkan, disimpan dengan selamat di pusat data EU, dan anda mempunyai kawalan penuh ke atas polisi penyimpanan data.
Ya! Pemalam WordPress kami berintegrasi dengan lancar bersama WooCommerce. Anda boleh melihat produk yang dilayari pelanggan, kandungan troli mereka, dan sejarah pesanan — semuanya terus dari papan pemuka ejen.
Bot Sembang AI menggunakan pembina aliran visual di mana anda mereka bentuk laluan perbualan dengan nod seret dan lepas. Pilih daripada 12 templat siap sedia atau bina aliran tersuai dengan 9 jenis nod berbeza. Tersedia dalam pelan Perniagaan.
Sudah tentu. Sebarang perbualan sembang boleh dinaik taraf kepada panggilan video atau suara HD dengan satu klik. Perkongsian skrin dan pelayaran bersama disertakan untuk menyelesaikan isu kompleks dengan pantas.
Sistem kami mengesan bahasa pelawat secara automatik dan menterjemah mesej secara masa nyata. Ejen melihat mesej dalam bahasa mereka, pelawat melihat balasan dalam bahasa mereka. Menyokong 46 bahasa tanpa persediaan manual diperlukan.
Ya! Kami menyediakan API REST penuh, webhook acara, plugin WordPress dengan integrasi WooCommerce, dan kod benam yang boleh disesuaikan. Bina aliran kerja tersuai, segerakkan data sembang dengan CRM anda, atau cipta papan pemuka anda sendiri.
Sudah tentu. Panel Perisikan Pelawat kami menunjukkan data masa nyata termasuk geolokasi, maklumat peranti, butiran pelayar, sejarah paparan halaman, dan analisis sentimen berkuasa AI — semuanya kelihatan kepada ejen semasa perbualan.
Apabila ejen berada di luar talian, pelawat melihat borang yang boleh disesuaikan untuk meninggalkan nama, e-mel, dan mesej mereka. Semua penyerahan disimpan sebagai tiket dengan penghalaan keutamaan. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel segera dan boleh membalas apabila kembali dalam talian.
Sedia untuk Mengubah Sokongan Pelanggan Anda?
Sertai 5,000+ perniagaan yang menyampaikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan Jetweb Live Chat.