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Live Chat

Integrate Live Chat विजेट in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-होस्टेड

अवलोकन

Live Chat विजेट आपकी साइट पर एक चैट बबल जोड़ता है। विज़िटर संदेशों का वास्तविक समय में अनुवाद किया जाता है ताकि आपके एजेंट अपनी भाषा में उत्तर दे सकें। ऑफ़लाइन चैट स्वचालित रूप से सहायता टिकट में बदल जाती हैं।

त्वरित आरंभ

अपने साइट टोकन के साथ स्क्रिप्ट टैग एम्बेड करें। विजेट निचले-दाएं कोने में रेंडर होता है और क्लिक करने पर एक सॉकेट कनेक्शन खोलता है।

html 
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

प्रमाणीकरण

प्रत्येक API एंडपॉइंट के लिए Bearer टोकन आवश्यक है। संबंधित उत्पाद के लिए डैशबोर्ड में "API Keys" के अंतर्गत एक टोकन जनरेट करें। टोकन को सर्वर-साइड रखें — उन्हें सार्वजनिक रिपॉजिटरी में कभी कमिट न करें या फ्रंटएंड बंडल में शिप न करें।

bash 
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

एंडपॉइंट

बेस URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
प्रमाणित एजेंट खाते के लिए खुली और हाल की बातचीत सूचीबद्ध करें।
POST
/api/conversations/:id/messages
सक्रिय बातचीत में एक एजेंट संदेश भेजें। संदेशों का विज़िटर लोकेल में अनुवाद किया जाता है।
GET
/api/agents
टीम पर एजेंटों को उनकी ऑनलाइन स्थिति के साथ सूचीबद्ध करें।
POST
/api/tickets
ऑफ़लाइन चैट या बाहरी चैनल (ईमेल, WhatsApp) से एक टिकट बनाएं।

एकीकरण

एकल स्क्रिप्ट टैग के माध्यम से किसी भी साइट पर विजेट एम्बेड करें। WordPress के लिए, साइट टोकन को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए प्लगइन इंस्टॉल करें। एजेंट डैशबोर्ड agents.jetweb.app पर।