Badilisha Kila Mgeni Kuwa
Mteja Wako Ujao
Mazungumzo ya moja kwa moja ya wakati halisi yanayoongeza uongofu kwa 40%. Washirikisha kila mgeni, funga mikataba zaidi, na toa msaada bora wa wateja yote kutoka kwa jukwaa moja lenye nguvu.
Sarah Miller
Haraka Kama Umeme Live Chat
Ungana na wageni wakati tu wanapofika kwenye tovuti yako. Uwasilishaji wa chini ya ms 50 huhakikisha kila mazungumzo yanahisi kuwa ya papo hapo na ya kawaida.
Chatbot Mwenye Akili & Flow Builder
Tengeneza mifumo ya mazungumzo yenye akili inayoshughulikia maswali ya mara kwa mara, kutambua wateja wanaowezekana, na kuwaelekeza wateja — yote bila kuandika mstari mmoja wa kanuni.
Nguvu Dashibodi ya Wakala
Kila kitu ambacho timu yako ya usaidizi kinahitaji kimoja katika eneo la kazi lililounganishwa. Shughulikia mazungumzo mengi, pata taarifa za wageni, na shirikiana kwa urahisi.
Simamia Timu Yako Kama Mtaalamu
Panga timu yako ya usaidizi kwa ruhusa kulingana na majukumu, uelekezaji wa idara, na ufuatiliaji wa utendaji. Ongeza kutoka kwa wakala mmoja hadi mamia.
Inaweza Kubinafsishwa Kikamilifu Widget ya Mazungumzo
Ifanye widget iwe yako kweli. Linganisha na rangi za chapa yako, chagua uwekaji, weka masaa ya biashara, na unda dhana kamili ya kwanza.
Video ya HD & Mikono ya Sauti
Inua gumzo lolote hadi kwenye mkono wa video au sauti wazi kwa kubofya kimoja. Kushiriki skrini na ushirikiano wa kuvinjari hufanya masuala magumu kuwa rahisi.
Inayoendeshwa na Data Uchambuzi
Elewa kila kipengele cha utendaji wako wa usaidizi. Dashibodi za wakati halisi, alama za kuridhika, na viwango vya wakala hukusaidia kuboresha kila wakati.
Usikose Mteja Tena
Kamata kila mteja anayewezekana hata wakati timu yako iko nje ya mtandao. Fomu zenye akili za nje ya mtandao, usimamizi wa tiketi, na arifa za barua pepe zinazotumika kiotomatiki zinahakikisha hakuna mazungumzo yanayopotea.
Jua Wageni Wako Kabla Hawajauliza
Ufuatiliaji wa wageni kwa wakati halisi pamoja na utambuzi wa kifaa, uelekeo wa kijiografia, historia ya ukurasa, na uchambuzi wa hisia unaoendeshwa na akili bandia. Badilisha trafiki isiyojulikana kuwa maarifa yanayoweza kutekelezwa.
Zungumza Kila Lugha ya Mteja
Vunja vizuizi vya lugha kwa kugundua moja kwa moja na tafsiri ya wakati halisi. Saidia wateja katika lugha 46 bila kuajiri mawakala wenye lugha nyingi.
Kugundua Moja kwa Moja
Hutambua kiotomatiki lugha ya mgeni kutoka kwa mipangilio ya kivinjari na kurekebisha kifaa mara moja.
Tafsiri ya Wakati Halisi
Ujumbe hutafsiriwa wakati wa mazungumzo ili mawakala na wageni kila mmoja aone lugha yake mwenyewe.
Lugha 46 za Asili
Ujanibishaji kamili wa UI — sio tu ujumbe wa gumzo, lakini kila kitufe, lebo, na arifa.
Kila Kitu Unachohitaji, Hakuna Kitu Usichohitaji
Ujumbe
- Mazungumzo ya Wakati Halisi
- Viashiria vya Kuandika
- Arifa za Kusoma
- Kushiriki Faili
- Emoji na GIF
- Ujumbe wa Sauti
- Historia ya Mazungumzo
Widget
- Rangi Maalum
- Msimamo Maalum
- Fomu za Kabla ya Mazungumzo
- Masaa ya Biashara
- Majibu ya Haraka
- Imeboreshwa kwa Simu
Zana za Wakala
- Foleni Yenye Akili
- Majibu Tayari
- Uhamishaji wa Mazungumzo
- Paneli ya Taarifa za Mgeni
- Maelezo na Lebo
- Ugawaji wa Kiotomatiki
AI na Uotomatishaji
- Kibotsi cha Mazungumzo cha AI
- Kujenga Mtiririko
- Violezo vya Kibotsi
- Vianzishi Vya Akili
- Majibu ya Kiotomatiki
- Mkabala wa Kibinadamu
Video na Sauti
- Simu za Video za HD
- Simu za Sauti
- Kugawana Skrini
- Kuvinjari Pamoja
- Kuongezeka kwa Kubofya Kimoja
Uchambuzi
- Dashibodi ya Wakati Halisi
- Ufuatiliaji wa Muda wa Majibu
- Alama za Kuridhika
- Ratiba ya Mawakala
- Hamisho za CSV na PDF
Usalama
- Usimbuaji wa Mwisho-hadi-Mwisho
- Inatii GDPR
- Vituo vya Data vya EU
- Vidhibiti vya Kuhifadhi Data
Ujumuishaji
- WordPress Plugin
- REST API
- Webhooks
- Ujumuishaji wa WooCommerce
- Lugha 46
Usaidizi wa Nje ya Mtandao
- Fomu Maalum za Nje ya Mtandao
- Mfumo wa Tiketi
- Arifa za Barua Pepe
- Kanuni za Kujibu Kiotomatiki
- Kanuni za Saa za Biashara
- Uelekezaji wa Kipaumbele
Ufahamu wa Wageni
- Ufuatiliaji wa Wakati Halisi
- Eneo la Kijiografia & Nchi
- Ugunduzi wa Kifaa & Kivinjari
- Historia ya Kutazama Ukurasa
- Uchambuzi wa Hisia wa AI
- Utambulisho wa Mgeni
Kiwango cha Biashara Usalama & Faragha
Inatii GDPR kwa muundo. Data zote zimefungwa na kuhifadhiwa katika vituo vya data vya EU. Kutengwa kwa wakodishaji wengi kuhakikisha data ya wateja wako inabaki ya faragha na kulindwa.
Unganisha Na Kila Kitu
API kamili ya REST, viboko mtandao wa matukio, programu-jalizi ya asili ya WordPress, na uunganishaji wa WooCommerce. Jenga mtiririko wa kazi maalum na unganisha na zana zako zilizopo.
Iwe Hai kwa
Kuanzia usakinishaji hadi mazungumzo yako ya kwanza, hakuna ujuzi wa kiufundi unahitajika.
Sakinisha Kichungi
Usakinishaji wa WordPress kwa kubofya kimoja. Usanidi wa kiotomatiki na akaunti yako ya Jetweb.
Binafsisha Muundo
Linganisha na chapa yako kwa kihariri chetu cha kuona. Chagua rangi, msimamo, avatar, na ujumbe wa kukaribisha.
Ongeza Timu Yako
Alika mawakala, unda idara, na weka kanuni za usambazaji wa mazungumzo kwa usambazaji bora wa gumzo.
Anza Kubadilisha
Kuwa hai mara moja. Tazama wageni wakibadilika kuwa wateja kwa ushirikiano wa wakati halisi.
Kabla vs.
Ona jinsi biashara zinabadilisha usaidizi wao kwa wateja kwa Jetweb Live Chat.
- Wateja hungojea barua pepe zaidi ya masaa 24
- Wateja waliopotea kutokana na maswali yasiyojibiwa
- Hakuna uonekano wa tabia ya mteja
- Usaidizi uliogawanyika kwenye njia mbalimbali
- Majibu ya papo hapo chini ya sekunde 32
- Ongezeko la 40% katika viwango vya ubadilishaji
- Ufuatiliaji wa wageni na ufahamu wa wakati halisi
- Kikasha kilichounganishwa kwa mazungumzo yote
Inaaminika na Tasnia
Jiunge na maelfu ya biashara ambazo zimebadilisha usaidizi wao kwa wateja.
"Jetweb Live Chat iliongeza kiwango chetu cha ubadilishaji kwa 47% katika mwezi wa kwanza. Ushirikiano wa wakati halisi umebadilisha mchezo kwa timu yetu ya mauzo."
"Mwishowe, gumzo moja kwa moja inayofanya kazi tu. Usanidi ulichukua dakika 5, na timu yetu ya usaidizi ilikuwa ikishughulikia migumzo mara moja. Uwekezaji bora tuliofanya."
"Dashibodi ya uchambuzi pekee inastahili. Sasa tunaweza kufuatilia kila mazungumzo na kupima utendaji wa timu yetu kwa data halisi."
Kile Unachopata Kweli
Live chat ya kiwango cha biashara kwa sehemu ndogo ya gharama
Mipango Inayoweza
Anza bila malipo. Boresha unapokua. Hakuna ada za siri, hakuna mshangao.
- Viti 3 vya Wakala
- Tovuti 3
- Mazungumzo 1,000/Kwa Mwezi
- Historia ya Mazungumzo ya Siku 30
- Kushiriki Faili
- Majibu ya Haraka
- Vidokezo na Lebo
- Taarifa za Msingi za Mgeni
- Fomu ya Kabla ya Mazungumzo
- Majibu Yaliyotayarishwa
- Ujumbe wa Nje ya Mtandao
- Arifa kwa Barua Pepe
- Majukumu 2 (Msimamizi na Wakala)
- GDPR na Vituo vya Data vya EU
- Viti 10 vya Wakala
- Tovuti 10
- Mazungumzo 5,000/Kwa Mwezi
- Historia ya Mazungumzo ya Siku 90
- Idara 10
- Tafsiri ya Kiotomatiki (Lugha 46)
- Ujanibishaji wa Widget
- Uchambuzi wa Chapa ya Widget
- Ufikiaji wa REST API
- Event Webhooks
- Ujumbe wa Sauti
- Uhamishaji na Ukadiriaji wa Mazungumzo
- Majukumu ya Wakala 4
- Uchambuzi wa Juu
- Utendaji wa Wakala
- Ugawaji wa Kiotomatiki
- Mawakala Bila Kikomo
- Nyaraka Bila Kikomo
- Mazungumzo Bila Kikomo
- Historia ya Mazungumzo ya Siku 365
- AI Chatbot & Flow Builder
- Mikahawa ya Video ya HD na Sauti
- Kushiriki Skrini na Uvinjari Pamoja
- Uwekaji Chapa ya White Label
- Ujumuishaji wa WooCommerce
- URL Zilizosainiwa na HMAC
- Usimamizi wa SLA
- Usaidizi wa Kipaumbele
- Ugunduzi wa Mgongano
- Uchambuzi wa Kila Saa
- Kikoa ndogo Maalum
- Idara Zisizo na Kikomo
Hesabu Akiba Yako
Ona ni kiasi gani unahifadhi ikilinganishwa na Intercom, Zendesk, na suluhisho zingine
Zawadi 3 Bure Zimejumuishwa
Jisajili leo na upate viambatisho hivi vya hali ya juu bila gharama ya ziada
Usanidi wa Hali ya Juu
Timu yetu inasanidi mazungumzo ya moja kwa moja, muundo wa widget, na kiboti cha AI kwa uongofu wa kiwango cha juu
Uhamishaji wa Data
Tunahamisha mazungumzo yako yaliyopo na mawasiliano kutoka kwa jukwaa lolote — kwa urahisi
Kipindi cha Mafunzo
Mafunzo ya moja kwa moja ya dakika 60 kwa timu yako yanayoshughulikia vipengele vyote na mazoea bora
Rudishwa Pesa Kwa Siku 14 Dhamana
Jaribu Jetweb Live Chat bila hatari yoyote. Ikiwa hujaridhika, pata rudisho kamili la pesa.
Dhamana ya Rudisho Pesa Kwa Siku 14
Tuna imani sana utapenda Jetweb Live Chat kwamba tunatoa dhamana kamili ya rudisho pesa kwa siku 14. Bila maswali, bila masharti yaliyofichika.
Ulinganisho Kamili wa Vipengele
Kila kipengele, kila mpango — kwa mtazamo mmoja
| Kiini | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Viti vya Wakala | 3 | 10 | Isiyo na kikomo |
| Tovuti | 3 | 10 | Isiyo na kikomo |
| Mazungumzo ya Kila Mwezi | 1,000 | 5,000 | Isiyo na kikomo |
| Historia ya Mazungumzo | Siku 30 | Siku 90 | Siku 365 |
| Ujumbe | |||
| Mazungumzo ya Wakati Halisi | |||
| Viashiria vya Kuandika | |||
| Emoji na Majibu | |||
| Kushiriki Faili | |||
| Ujumbe wa Sauti | |||
| Majibu ya Haraka | |||
| Zana za Wakala | |||
| Majibu Tayari | Msingi | Ya Juu | Kamili |
| Majukumu ya Wakala | Majukumu 2 | Majukumu 4 | Isiyo na kikomo |
| Uhamishaji wa Mazungumzo | |||
| Ufuatiliaji wa Wageni | |||
| Usafirishaji wa Idara | |||
| AI na Uotomatiki | |||
| Kibonyezo Mazungumzo cha AI | |||
| Kijenzi cha Mtiririko | |||
| Violezo vya Boti | 12 | ||
| Tafsiri ya Kiotomatiki | 46 | 46 | |
| Video na Sauti | |||
| Simu za Video za HD | |||
| Kugawana Skrini | |||
| Kuvinjari Pamoja | |||
| Usalama na Uzingatiaji | |||
| Inatii GDPR | |||
| Usimbaji Mwisho-hadi-Mwisho | |||
| URL Zilizotiwa Sahihi HMAC | |||
| Ujumuishaji | |||
| WordPress Plugin | |||
| REST API | |||
| Webhooks za Tukio | |||
| Ujumuishaji wa WooCommerce | |||
Kwa Nini Timu Huchagua Jetweb
| Kipengele | Jetweb | Intercom | Zendesk | LiveChat | Crisp | Tawk.to |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bei ya Kuanzia | 19€/mo | $74/mo | $55/mo | $20/mo | $25/mo | Bure |
| AI Chatbot | ||||||
| Flow Builder | ||||||
| Simu za Video | ||||||
| Kushirikisha Skrini | ||||||
| Tafsiri ya Kiotomatiki | Add-on | |||||
| Ukubwa wa Widget | 8KB | 200KB+ | 150KB+ | 120KB+ | 100KB+ | 180KB+ |
| White Label | Add-on | Imelipwa | ||||
| GDPR / Uandikishaji wa EU | US-based | US-based | ||||
| WordPress Plugin |
Imewekwa Amini & Imethibitishwa
Ya Kawaida Maswali
Kila kitu unachohitaji kujua kuhusu Jetweb Live Chat.
Watumiaji wengi wanaweza kuanza kutumia chini ya dakika 5. Washa tu programu-jalizi ya WordPress, unganisha akaunti yako, na ubinafsise widget. Hakuna uhitaji wa msimbo.
Kabisa! Una udhibiti kamili wa rangi, msimamo, uhuishaji, ujumbe wa kukaribisha, na picha za wakala. Kihariri chetu cha kuona hakiwezesha kuendana kikamilifu na chapa yako.
Wageni wanaweza kuacha ujumbe kupitia fomu inayoweza kubinafsishwa ya nje ya mtandao. Utapokea arifa za barua pepe mara moja, na ujumbe wote umehifadhiwa kwa ufuatiliaji.
Ndio, tunatii kikamilifu sheria za GDPR. Data yote imesimbwa, imehifadhiwa kwa usalama katika vituo vya data vya Umoja wa Ulaya, na una udhibiti kamili wa sera za kudumisha data.
Ndio! Programu-jalizi yetu ya WordPress inaunganishwa kwa urahisi na WooCommerce. Unaweza kuona ni bidhaa gani wateja wanazotazama, yaliyomo kwenye gari la ununuzi, na historia ya maagizo — yote moja kwa moja kwenye dashibodi ya wakala.
Chatbot ya AI hutumia kijenzi cha mtiririko wa kuona ambapo unabuni njia za mazungumzo kwa kutumia nodi za kuburuta-na-kudondosha. Chagua kutoka kwa vielelezo 12 vilivyotengenezwa tayari au unda mitiririko maalum kwa aina 9 tofauti za nodi. Inapatikana kwenye mpango wa Biashara.
Kabisa. Mazungumzo yoyote ya gumzo yanaweza kuongezwa hadi wito wa video ya HD au sauti kwa kubofya kimoja. Ushirikishaji wa skrini na ushirikishaji wa kuvinjari pamoja umojumuishwa kwa ajili ya kutatua matatizo magumu haraka.
Mfumo wetu hutambua lugha ya mgeni kiotomatiki na kutafsiri ujumbe kwa wakati halisi. Mawakala wanaona ujumbe kwa lugha yao, wageni wanaona majibu kwa lugha yao. Inasaidia lugha 46 bila usanidi wa mwongozo unaohitajika.
Ndio! Tunatoa API kamili ya REST, webhooks za matukio, programu-jalizi ya WordPress yenye ujumuishaji wa WooCommerce, na msimbo wa kuingiza unaoweza kubinafsishwa. Unda mtiririko wa kazi maalum, sasisha data ya gumzo na CRM yako, au unda dashibodi zako mwenyewe.
Kabisa. Paneli yetu ya Ufahamu wa Wageni inaonyesha data ya wakati halisi ikijumuisha eneo la kijiografia, taarifa za kifaa, maelezo ya kivinjari, historia ya kutazama kurasa, na uchambuzi wa hisia unaoendeshwa na AI — yote yanaonekana kwa mawakala wakati wa mazungumzo.
Wakati mawakala hawako mtandaoni, wageni wanaona fomu inayoweza kubinafsishwa ili kuacha jina, barua pepe, na ujumbe wao. Maombi yote yamehifadhiwa kama tiketi zenye uelekezaji wa kipaumbele. Utapokea arifa za barua pepe papo hapo na unaweza kujibu unaporudi mtandaoni.
Tayari Kubadilisha Msaada wa Wateja Wako?
Jiunge na biashara 5,000+ zinazotoa uzoefu bora wa wateja kwa Jetweb Live Chat.