सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: जनवरी 2026

1. समझौता

Jetweb सेवाओं का उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

एक खाता बनाकर, किसी भी Jetweb सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच कर, आप इन नियमों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। ये नियम jetweb.app और उसके उपडोमेन के तहत संचालित सभी वेबसाइटों, अनुप्रयोगों, API और सेवाओं पर लागू होते हैं। यदि आप इन नियमों से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

2. सेवाएं

• Image Optimizer - छवि रूपांतरण और CDN वितरण
• Translate - एआई संचालित अनुवाद API
• Backup Vault - WordPress बैकअप सेवा
• Cookie Guard - जीडीपीआर कुकी सहमति प्रबंधन
• अतिरिक्त सेवाएं जैसे जारी की गईं
• 'प्लगइन' — Jetweb द्वारा विकसित एक WordPress प्लगइन जो हमारी API सेवाओं से जुड़ता है।

3. खाता जिम्मेदारियाँ

आपके लिए जिम्मेदारियाँ हैं:

• अपने खाता प्रमाण-पत्रों की सुरक्षा बनाए रखना
• आपके खाते के तहत की गई सभी गतिविधियाँ
• यह सुनिश्चित करना कि आपका उपयोग लागू कानूनों का अनुपालन करता है
• आपकी सदस्यता से जुड़ी सभी फीस का भुगतान करना
• API कुंजियाँ अधिकृत पक्षों के अलावा किसी के साथ साझा न करना

वर्तमान में विकासाधीन अतिरिक्त उत्पाद: SEO Boost, Speed Cache, और Security Shield। जारी होने पर ये इन नियमों के अधीन होंगे।

4. स्वीकार्य उपयोग

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा। पंजीकरण करके, आप सहमत होते हैं:

• अवैध सामग्री प्रसंस्कृत करना
• मैलवेयर या हानिकारक कोड वितरित करना
• उपयोग सीमाओं को बायपास करने का प्रयास करना
• बिना अधिकार के सेवाओं का पुनर्विक्रय करना
• बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना

आप हमारी सेवाओं का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं कर सकते:

API उपयोग आपकी सदस्यता योजना के आधार पर दर सीमाओं के अधीन है।

5. मूल्य निर्धारण और भुगतान

योजना स्तर

प्रत्येक उत्पाद निम्नलिखित सदस्यता स्तर प्रदान करता है: मुफ्त, स्टार्टर, प्रो और बिजनेस। योजना की विशेषताएँ और सीमाएँ हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर विस्तृत हैं और समय-समय पर अद्यतन की जा सकती हैं।

बिलिंग

सदस्यताएँ मासिक या वार्षिक रूप से, यूरो (EUR) में बिल की जाती हैं। सभी मूल्य EU उपभोक्ताओं के लिए लागू VAT सहित प्रदर्शित किए जाते हैं। VAT दरें आपके निवास के देश के आधार पर लागू की जाती हैं।

भुगतान प्रसंस्करण

सभी भुगतान Stripe, Inc. द्वारा संसाधित किए जाते हैं। स्वीकृत भुगतान विधियों में क्रेडिट कार्ड (Visa, Mastercard, American Express) और SEPA डायरेक्ट डेबिट (EUR बैंक ट्रांसफर के लिए) शामिल हैं। हम आपके भुगतान कार्ड का विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं।

योजना परिवर्तन

उन्नयन तुरंत प्रभावी हो जाते हैं और उनका शुल्क आनुपातिक आधार पर लिया जाता है। डाउनग्रेड आपके वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत में प्रभावी होते हैं - तब तक आप अपनी वर्तमान योजना की सुविधाओं तक पहुंच बनाए रखते हैं।

असफल भुगतान

यदि कोई भुगतान विफल हो जाता है, तो Stripe अगले कुछ दिनों में स्वचालित रूप से 3 बार तक पुनः प्रयास करेगा। यदि सभी पुनः प्रयास विफल हो जाते हैं, तो आपकी सदस्यता निलंबित कर दी जाएगी और आपका खाता निःशुल्क योजना में डाउनग्रेड कर दिया जाएगा। निलंबन से पहले आपको ईमेल सूचनाएं प्राप्त होंगी।

6. सेवा स्तर

हम सभी सेवाओं के लिए 99.9% अपटाइम बनाए रखने का प्रयास करते हैं। निर्धारित रखरखाव की सूचना संभव होने पर पहले से दी जाएगी।

7. बौद्धिक संपदा

Jetweb और उसकी सेवाएँ Baduno GmbH के स्वामित्व में हैं। आप हमारी सेवाओं के माध्यम से संसाधित अपनी सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं।

अनुमत उपयोग

आप हमारी सेवाओं का उपयोग अपनी स्वयं की वेबसाइटों, क्लाइंट वेबसाइटों (यदि आप एक वेब डेवलपर या एजेंसी हैं) और प्रत्येक उत्पाद की इच्छित कार्यक्षमता के अनुरूप किसी भी वैध व्यावसायिक उद्देश्य के लिए कर सकते हैं।

निषिद्ध गतिविधियाँ

आपको यह नहीं करना चाहिए:

• अवैध, हानिकारक या आपत्तिजनक सामग्री अपलोड, प्रसंस्करण या वितरण करना
• मैलवेयर, वायरस या अन्य हानिकारक कोड अपलोड, वितरित या सुविधा प्रदान करना
• सेवा उपयोग सीमाओं या प्रतिबंधों को बायपास, दरकिनार या हेरफेर करने का प्रयास करना
• पूर्व लिखित प्राधिकरण के बिना हमारी सेवाओं को पुनर्विक्रय, उप-लाइसेंस या पुनर्वितरण करना
• स्पैम, फ़िशिंग या अवांछित संचार भेजने के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करना
• हमारी सेवाओं से डेटा स्क्रैप, क्रॉल या व्यवस्थित रूप से निकालना
• हमारे बुनियादी ढांचे या अन्य उपयोगकर्ताओं की पहुंच में हस्तक्षेप, व्यवधान या अधिभार डालना
• दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना
• किसी भी लागू स्थानीय, राष्ट्रीय या अंतरराष्ट्रीय कानून या विनियमन का उल्लंघन करना

8. देयता की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Baduno GmbH जिम्मेदार नहीं होगी:

• अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी क्षति के लिए
• लाभ या डेटा की हानि के लिए
• हमारे नियंत्रण से बाहर सेवा व्यवधानों के लिए
• त्रुटि प्रतिक्रियाएं प्राप्त करने पर स्वचालित स्क्रिप्ट को एक्सपोनेंशियल बैकऑफ लागू करना चाहिए।
• बल्क या बैच संचालन को प्रत्येक एंडपॉइंट के लिए दस्तावेजीकृत बैच सीमाओं का सम्मान करना चाहिए।
• यदि उपयोग पैटर्न दुरुपयोग का संकेत देते हैं तो हम API पहुंच को अस्थायी रूप से निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

9. समाप्ति

कोई भी पक्ष किसी भी समय समझौते को समाप्त कर सकता है।

• सेवाओं तक पहुंच रद्द कर दी जाएगी
• डेटा हमारी प्रतिधारण नीति के अनुसार हटा दिया जाएगा
• बकाया शुल्क देय रहेंगे
• प्लगइन अपडेट आपके WordPress व्यवस्थापक पैनल के माध्यम से स्वचालित रूप से वितरित किए जाते हैं।
• हम सभी WordPress थीम, प्लगइन या होस्टिंग वातावरण के साथ संगतता की गारंटी नहीं देते हैं।

10. शासी कानून

इन शर्तों का शासन जर्मनी के कानूनों द्वारा होता है। विवादों का निपटारा जर्मनी के हैम्बर्ग की अदालतों में किया जाएगा।

आप हमारी सेवाओं के माध्यम से अपलोड, सबमिट या प्रोसेस की गई सभी सामग्री के पूर्ण स्वामित्व को बनाए रखते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप हमें सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से (जैसे, छवियों का अनुकूलन, पाठ का अनुवाद, बैकअप संग्रहीत करना) केवल आपकी सामग्री को प्रोसेस करने के लिए एक सीमित, गैर-विशिष्ट लाइसेंस प्रदान करते हैं।

Jetweb और Baduno नाम, लोगो और उत्पाद नाम Baduno GmbH के पंजीकृत ट्रेडमार्क हैं। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन चिह्नों का उपयोग नहीं कर सकते।

11. परिवर्तन

हम 30 दिनों के नोटिस के साथ इन शर्तों में संशोधन कर सकते हैं। परिवर्तनों के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना स्वीकृति माना जाएगा।

यदि आपको GDPR अनुपालन के लिए डेटा प्रोसेसिंग समझौते (DPA) की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें। हम अतिरिक्त लागत के बिना DPA प्रदान करते हैं।

12. सेवा उपलब्धता

हम सभी सेवाओं के लिए उच्च उपलब्धता बनाए रखने का प्रयास करते हैं लेकिन 100% अपटाइम की गारंटी नहीं देते हैं। निम्नलिखित लागू होता है:

• नियोजित रखरखाव की घोषणा कम से कम 48 घंटे पहले ईमेल या डैशबोर्ड सूचना के माध्यम से की जाएगी।
• हम फोर्स मेज्योर घटनाओं के कारण सेवा व्यवधानों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिसमें प्राकृतिक आपदाएं, युद्ध, सरकारी कार्रवाइयां, बिजली आपूर्ति में व्यवधान, इंटरनेट व्यवधान या तृतीय-पक्ष सेवा विफलताएं शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
• महत्वपूर्ण सुरक्षा या स्थिरता मुद्दों को हल करने के लिए बिना पूर्व सूचना के आपातकालीन रखरखाव किया जा सकता है।
• हम सेवा व्यवधानों के लिए अपटाइम क्रेडिट या वित्तीय मुआवजा प्रदान नहीं करते हैं।

13. देयता की सीमा

जर्मन कानून (BGB) द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, निम्नलिखित सीमाएं लागू होती हैं:

• इन नियमों और शर्तों या हमारी सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न या संबंधित क्षति के लिए हमारी कुल देयता उस घटना से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई कुल राशि तक सीमित है जिसने दावे को जन्म दिया।
• हम किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति, जिसमें लाभ, डेटा, व्यावसायिक अवसरों या सद्भावना की हानि शामिल है, के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
• हम आपके खाते तक अनधिकृत पहुंच के परिणामस्वरूप होने वाली क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जो पर्याप्त सुरक्षा उपाय बनाए रखने में आपकी विफलता के कारण हुई हो।

ये सीमाएं लागू नहीं होती हैं: जानबूझकर कदाचार (Vorsatz) या गंभीर लापरवाही (grobe Fahrlässigkeit) के लिए देयता, जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को हानि के लिए देयता, जर्मन उत्पाद देयता अधिनियम (Produkthaftungsgesetz) के तहत देयता, या जर्मन कानून के तहत अन्य अनिवार्य देयता।

14. क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि आप Baduno GmbH, इसके निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को निम्नलिखित से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति, हानि, लागत और व्यय (जिसमें उचित कानूनी शुल्क शामिल हैं) से क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखेंगे:

• इन नियमों और शर्तों का आपका उल्लंघन
• आपके द्वारा किसी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन
• आपकी सामग्री या डेटा जो हमारी सेवाओं के माध्यम से संसाधित होता है, किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता है
• आपके द्वारा इन नियमों और शर्तों द्वारा अधिकृत तरीके से सेवाओं का उपयोग नहीं करना

15. समाप्ति

आपके द्वारा समाप्ति

आप अपने डैशबोर्ड से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। आप [email protected] से संपर्क करके अपने खाते और डेटा का पूर्ण विलोपन अनुरोध कर सकते हैं।

हमारे द्वारा समाप्ति

यदि आप इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन करते हैं, धोखाधड़ी की गतिविधि में संलग्न होते हैं, बकाया शुल्क का भुगतान करने में विफल रहते हैं, या कानून द्वारा आवश्यक होने पर, हम आपकी पहुंच को तुरंत निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। हम यथासंभव सूचना प्रदान करेंगे।

समाप्ति के प्रभाव

समाप्ति पर: भुगतानित सुविधाओं तक पहुंच तुरंत रद्द कर दी जाती है, आपका डेटा हमारी डेटा प्रतिधारण नीति के अनुसार बरकरार रखा जाता है, कोई भी बकाया शुल्क देय रहता है, मुफ्त योजना सुविधाएं सुलभ रह सकती हैं (जब तक कि कारण से समाप्त नहीं किया गया हो), और API टोकन अमान्य हो जाते हैं।

16. शासी कानून और विवाद समाधान

इन नियमों और शर्तों को संघीय गणराज्य जर्मनी के कानूनों के अनुसार शासित और निर्मित किया गया है, अंतर्राष्ट्रीय माल की बिक्री के लिए संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन (CISG) को छोड़कर।

व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए: इन नियमों और शर्तों से उत्पन्न या उनसे जुड़े सभी विवादों के लिए विशेष अधिकार क्षेत्र का स्थान फ्रैंकफर्ट एम मेन, जर्मनी है।

ईयू में उपभोक्ताओं के लिए: आप अपने निवास स्थान की अदालतों में भी कार्यवाही ला सकते हैं। यूरोपीय आयोग एक ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफॉर्म प्रदान करता है:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

हम एक उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड के समक्ष विवाद समाधान कार्यवाही में भाग लेने के लिए बाध्य नहीं हैं, लेकिन स्वेच्छा से ऐसा करना चुन सकते हैं।

17. सामान्य प्रावधान

• विभाज्यता — यदि इन नियमों और शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या लागू नहीं होने योग्य पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण प्रभाव में जारी रहेंगे।
• संपूर्ण समझौता — ये नियम और शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति और धनवापसी नीति के साथ, आपके और Baduno GmbH के बीच हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में संपूर्ण समझौता बनाती हैं।
• कोई त्याग नहीं — इन नियमों और शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान के त्याग का गठन नहीं करेगी।
• असाइनमेंट — आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने अधिकार असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते। हम बिना किसी प्रतिबंध के अपने अधिकार और दायित्व असाइन कर सकते हैं।
• परिवर्तन — हम ईमेल के माध्यम से कम से कम 30 दिन पहले सूचना देकर इन शर्तों में संशोधन कर सकते हैं। परिवर्तनों के प्रभावी तिथि के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।