Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

1. Overeenkomst

Door gebruik te maken van de diensten van Jetweb, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, gelieve onze diensten niet te gebruiken.

Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot of een Jetweb service te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle websites, applicaties, API's en diensten die worden geëxploiteerd onder jetweb.app en zijn subdomeinen. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze diensten niet gebruiken.

2. Diensten

• Image Optimizer - Beeldconversie en CDN-levering
• Translate - Door AI aangedreven vertaal-API
• Backup Vault - WordPress-back-updienst
• Cookie Guard - GDPR-cookietoestemmingsbeheer
• Aanvullende diensten zoals vrijgegeven
• 'Plugin' — Een WordPress plugin ontwikkeld door Jetweb die verbinding maakt met onze API-diensten.

3. Accountverantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor:

• Het beveiligen van uw accountgegevens
• Alle activiteiten onder uw account
• Ervoor zorgen dat uw gebruik voldoet aan de toepasselijke wetten
• Het betalen van alle kosten verbonden aan uw abonnement
• Het niet delen van API-sleutels met onbevoegde partijen

Aanvullende producten die momenteel in ontwikkeling zijn: SEO Boost, Speed Cache en Security Shield. Deze zullen bij release onderworpen zijn aan deze Voorwaarden.

4. Aanvaardbaar gebruik

Om onze diensten te gebruiken, moet u een account aanmaken. Door te registreren gaat u akkoord met:

• Illegale inhoud te verwerken
• Malware of schadelijke code te verspreiden
• Te proberen gebruikslimieten te omzeilen
• Diensten te herverkopen zonder toestemming
• Intellectuele-eigendomsrechten te schenden

U mag onze diensten niet gebruiken om:

API-gebruik is onderworpen aan tarieflimieten op basis van uw abonnementsplan.

5. Prijzen en betaling

Plan Niveaus

Elk product biedt de volgende abonnementsniveaus: Gratis, Starter, Pro en Business. Planfuncties en -limieten worden gedetailleerd beschreven op onze prijspagina en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

Facturering

Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd, in Euro's (EUR). Alle prijzen worden weergegeven inclusief de van toepassing zijnde BTW voor EU-consumenten. BTW-tarieven worden toegepast op basis van uw land van verblijf.

Betalingsverwerking

Alle betalingen worden verwerkt door Stripe, Inc. Geaccepteerde betaalmethoden zijn creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en SEPA Incasso (voor EUR bankoverschrijvingen). Wij slaan uw betaalkaartgegevens niet op.

Planwijzigingen

Upgrades worden direct van kracht en worden naar rato in rekening gebracht. Downgrades worden van kracht aan het einde van uw huidige factureringscyclus — u behoudt tot die tijd toegang tot de functies van uw huidige plan.

Mislukte betalingen

Als een betaling mislukt, zal Stripe automatisch tot 3 keer opnieuw proberen in de daaropvolgende dagen. Als alle nieuwe pogingen mislukken, wordt uw abonnement opgeschort en wordt uw account gedowngraded naar het Gratis plan. U ontvangt e-mailmeldingen vóór de schorsing.

6. Serviceniveau

Wij streven ernaar een beschikbaarheid van 99,9% voor alle diensten te handhaven. Gepland onderhoud zal waar mogelijk vooraf worden gecommuniceerd.

7. Intellectueel eigendom

Jetweb en zijn diensten zijn eigendom van Baduno GmbH. U behoudt het eigendom van uw inhoud die via onze diensten wordt verwerkt.

Toegestaan gebruik

U mag onze diensten gebruiken voor uw eigen websites, voor websites van klanten (als u een webontwikkelaar of bureau bent) en voor elk legaal zakelijk doel dat consistent is met de beoogde functionaliteit van elk product.

Verboden activiteiten

U mag niet:

• Illegale, schadelijke of aanstootgevende inhoud uploaden, verwerken of verspreiden
• Malware, virussen of andere schadelijke code uploaden, verspreiden of faciliteren
• Proberen gebruikslimieten of -beperkingen van de dienst te omzeilen, te omzeilen of te manipuleren
• Onze diensten doorverkopen, onderlicentiëren of herdistribueren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
• Onze diensten gebruiken voor het verzenden van spam, phishing of ongevraagde communicatie
• Gegevens van onze diensten schrapen, crawlen of systematisch extraheren
• Onze infrastructuur of de toegang van andere gebruikers verstoren, verstoren of overbelasten
• Inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen
• Enige toepasselijke lokale, nationale of internationale wet of regelgeving overtreden

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Baduno GmbH niet aansprakelijk voor:

• Indirecte, incidentele of gevolgschade
• Verlies van winst of gegevens
• Serviceonderbrekingen buiten onze controle
• Geautomatiseerde scripts moeten exponentiële backoff implementeren bij het ontvangen van foutmeldingen.
• Bulk- of batchbewerkingen moeten de gedocumenteerde batchlimieten voor elk eindpunt respecteren.
• Wij behouden ons het recht voor om API-toegang tijdelijk op te schorten als gebruikspatronen misbruik aangeven.

9. Beëindiging

Elke partij kan de overeenkomst te allen tijde beëindigen.

• Toegang tot de diensten wordt ingetrokken
• Gegevens worden verwijderd volgens ons bewaarbeleid
• Openstaande kosten blijven verschuldigd
• Plugin-updates worden automatisch geleverd via uw WordPress beheerpaneel.
• We garanderen geen compatibiliteit met alle WordPress thema's, plugins of hostingomgevingen.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Duitsland. Geschillen zullen worden opgelost in de rechtbanken van Hamburg, Duitsland.

U behoudt volledig eigendom van alle inhoud die u uploadt, indient of verwerkt via onze diensten. Door onze diensten te gebruiken, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om uw inhoud uitsluitend te verwerken voor het doel van het leveren van de dienst (bijv. het optimaliseren van afbeeldingen, het vertalen van tekst, het opslaan van back-ups).

De namen, logo's en productnamen van Jetweb en Baduno zijn geregistreerde handelsmerken van Baduno GmbH. U mag deze merken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen met een kennisgeving van 30 dagen. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent aanvaarding.

Als u een Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) nodig heeft voor GDPR-naleving, neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij verstrekken DPA's zonder extra kosten.

12. Beschikbaarheid van de Dienst

We streven ernaar een hoge beschikbaarheid voor alle diensten te handhaven, maar garanderen geen 100% uptime. Het volgende is van toepassing:

• Gepland onderhoud wordt minstens 48 uur van tevoren aangekondigd via e-mail of dashboardmelding.
• We zijn niet aansprakelijk voor dienstonderbrekingen veroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, overheidsacties, stroomuitval, internetstoringen of storingen bij diensten van derden.
• Spoedonderhoud kan zonder voorafgaande kennisgeving worden uitgevoerd om kritieke beveiligings- of stabiliteitsproblemen aan te pakken.
• We verstrekken geen uptime-kredieten of financiële compensatie voor dienstonderbrekingen.

13. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan onder het Duitse recht (BGB), zijn de volgende beperkingen van toepassing:

• Onze totale aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden of uw gebruik van onze diensten is beperkt tot het totale bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering aan ons heeft betaald.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of strafschade, inclusief verlies van winst, gegevens, zakelijke kansen of goodwill.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onbevoegde toegang tot uw account door uw nalatigheid om adequate beveiligingsmaatregelen te handhaven.

Deze beperkingen zijn niet van toepassing op: aansprakelijkheid voor opzettelijk wangedrag (Vorsatz) of grove nalatigheid (grobe Fahrlässigkeit), aansprakelijkheid voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, aansprakelijkheid krachtens de Duitse Productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz), of andere dwingende aansprakelijkheid onder Duits recht.

14. Vrijwaring

U stemt ermee in Baduno GmbH, haar directeuren, werknemers en agenten schadeloos te stellen, te verdedigen en vrij te ware van en tegen alle vorderingen, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) voortvloeiend uit:

• Uw overtreding van deze Voorwaarden
• Uw overtreding van enige toepasselijke wet of regelgeving
• Uw inhoud of gegevens die via onze diensten worden verwerkt en die inbreuk maken op de rechten van derden
• Uw gebruik van de diensten op een wijze die niet is toegestaan door deze Voorwaarden

15. Beëindiging

Beëindiging door U

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw dashboard. U kunt volledige verwijdering van uw account en gegevens aanvragen door contact op te nemen met [email protected].

Beëindiging door Ons

Wij kunnen uw toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden overtreedt, zich bezighoudt met frauduleuze activiteiten, openstaande kosten niet betaalt, of indien vereist door de wet. Wij zullen waar redelijkerwijs mogelijk kennisgeving geven.

Gevolgen van Beëindiging

Na beëindiging: toegang tot betaalde functies wordt onmiddellijk ingetrokken, uw gegevens worden bewaard volgens ons gegevensbewaringsbeleid, eventuele openstaande kosten blijven verschuldigd, functies van het gratis abonnement kunnen toegankelijk blijven (tenzij beëindigd vanwege een reden), en API-tokens worden ongeldig gemaakt.

16. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).

Voor zakelijke gebruikers: De exclusieve plaats van rechtsmacht voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden is Frankfurt am Main, Duitsland.

Voor consumenten in de EU: U kunt ook procedures starten bij de rechtbank van uw vaste verblijfplaats. De Europese Commissie biedt een Online Geschillenbeslechtingsplatform op:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie, maar kunnen ervoor kiezen dit vrijwillig te doen.

17. Algemene Bepalingen

• Afzonderlijkheid — Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
• Volledige Overeenkomst — Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Restitutiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Baduno GmbH met betrekking tot uw gebruik van onze diensten.
• Geen Afstand — Het niet handhaven door ons van enig recht of bepaling van deze Voorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
• Overdracht — U mag uw rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen of overbrengen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen zonder beperking overdragen.
• Wijzigingen — Wij mogen deze Voorwaarden wijzigen met een kennisgeving van ten minste 30 dagen van tevoren via e-mail. Het voortgezette gebruik van onze diensten na de ingangsdatum van de wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.