Tjenestevilkår

Sist oppdatert: januar 2026

1. Avtale

Ved å bruke Jetwebs tjenester godtar du disse vilkårene for tjenesten. Hvis du ikke godtar, vennligst ikke bruk våre tjenester.

Ved å opprette en konto, få tilgang til eller bruke en Jetweb-tjeneste, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Disse vilkårene gjelder for alle nettsteder, applikasjoner, API-er og tjenester som drives under jetweb.app og dets underdomener. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester.

2. Tjenester

• Image Optimizer - Bildekonvertering og CDN-levering
• Translate - AI-drevet oversettelses-API
• Backup Vault - WordPress-sikkerhetskopitjeneste
• Cookie Guard - GDPR-samtykkebehandling for informasjonskapsler
• Ytterligere tjenester etter hvert som de lanseres
• 'Plugin' — En WordPress-plugin utviklet av Jetweb som kobler seg til våre API-tjenester.

3. Kontoansvar

Du er ansvarlig for:

• Å opprettholde sikkerheten til dine kontoinformasjoner
• All aktivitet under din konto
• Å sikre at din bruk overholder gjeldende lover
• Å betale alle gebyrer knyttet til ditt abonnement
• Ikke å dele API-nøkler med uautoriserte parter

Ytterligere produkter som for tiden er under utvikling: SEO Boost, Speed Cache og Security Shield. Disse vil være underlagt disse vilkårene ved utgivelse.

4. Akseptabel bruk

For å bruke våre tjenester må du opprette en konto. Ved å registrere deg godtar du å:

• Behandle ulovlig innhold
• Distribuere skadelig programvare eller skadelig kode
• Forsøke å omgå bruksbegrensninger
• Videreselge tjenester uten autorisasjon
• Krenke immaterielle rettigheter

Du kan ikke bruke våre tjenester til å:

API-bruk er underlagt hastighetsbegrensninger basert på din abonnementsplan.

5. Priser og betaling

Plan-nivåer

Hvert produkt tilbyr følgende abonnementsnivåer: Gratis, Starter, Pro og Business. Planfunksjoner og grenser er detaljert på vår prisside og kan oppdateres fra tid til annen.

Fakturering

Abonnementer faktureres enten månedlig eller årlig, i euro (EUR). Alle priser vises inkludert gjeldende mva for EU-forbrukere. Mva-satser påføres basert på ditt bostedsland.

Betalingsbehandling

Alle betalinger behandles av Stripe, Inc. Godkjente betalingsmetoder inkluderer kredittkort (Visa, Mastercard, American Express) og SEPA Direct Debit (for EUR bankoverføringer). Vi lagrer ikke betalingskortdetaljene dine.

Planendringer

Oppgraderinger trer i kraft umiddelbart og belastes på en proporsjonal basis. Nedgraderinger trer i kraft ved slutten av din nåværende faktureringssyklus – du beholder tilgang til funksjonene i din nåværende plan frem til da.

Mislykkede betalinger

Hvis en betaling mislykkes, vil Stripe automatisk prøve på nytt opptil 3 ganger i løpet av de følgende dagene. Hvis alle forsøk på nytt mislykkes, vil abonnementet ditt bli suspendert og kontoen din vil bli nedgradert til Gratis-planen. Du vil motta e-postvarsler før suspensjon.

6. Servicenivå

Vi streber etter å opprettholde 99,9 % oppetid for alle tjenester. Planlagt vedlikehold vil bli kommunisert på forhånd når mulig.

7. Immaterielle rettigheter

Jetweb og dens tjenester eies av Baduno GmbH. Du beholder eierskapet til ditt innhold som behandles gjennom våre tjenester.

Tillatt bruk

Du kan bruke våre tjenester for dine egne nettsteder, for kundens nettsteder (hvis du er en nettutvikler eller et byrå), og for ethver lovlig forretningsformål som er i samsvar med den tiltenkte funksjonaliteten til hvert produkt.

Forbudte aktiviteter

Du må ikke:

• Laste opp, behandle eller distribuere ulovlig, skadelig eller støtende innhold
• Laste opp, distribuere eller legge til rette for skadelig programvare, virus eller annen skadelig kode
• Forsøke å omgå, omgå eller manipulere bruksbegrensninger eller restriksjoner for tjenesten
• Videreselge, underlisensiere eller redistribuere våre tjenester uten forhåndsgodkjenning skriftlig
• Bruke våre tjenester til å sende spam, phishing eller uønskede kommunikasjoner
• Skrape, crawle eller systematisk ekstrahere data fra våre tjenester
• Forstyrre, avbryte eller overbelaste vår infrastruktur eller andre brukeres tilgang
• Krenke andres intellektuelle eiendomsrettigheter
• Bryte med gjeldende lokale, nasjonale eller internasjonale lover eller forskrifter

8. Begrensning av ansvar

I den utstrekning som er tillatt ved lov, skal Baduno GmbH ikke være ansvarlig for:

• Indirekte, tilfeldige eller følgeskader
• Tap av fortjeneste eller data
• Tjenesteavbrudd utenfor vår kontroll
• Automatiserte skript må implementere eksponentiell tilbakeføring når de mottar feilsvar.
• Masse- eller batchoperasjoner bør respektere de dokumenterte batchgrensene for hvert endepunkt.
• Vi forbeholder oss retten til midlertidig å suspendere API-tilgang hvis bruksmønstre indikerer misbruk.

9. Terminering

Enhver part kan terminere avtalen når som helst.

• Tilgang til tjenester vil bli tilbakekalt
• Data vil bli slettet i henhold til vår oppbevaringspolicy
• Utestående gebyrer forblir forfalt
• Plugin-oppdateringer leveres automatisk gjennom ditt WordPress-administrasjonspanel.
• Vi garanterer ikke kompatibilitet med alle WordPress-temaer, plugins eller hostingmiljøer.

10. Gjeldende lov

Disse vilkårene reguleres av tysk lov. Tvister skal løses i domstolene i Hamburg, Tyskland.

Du beholder fullt eierskap til alt innhold du laster opp, sender inn eller behandler gjennom våre tjenester. Ved å bruke våre tjenester gir du oss en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å behandle innholdet ditt utelukkende for å levere tjenesten (f.eks. optimalisere bilder, oversette tekst, lagre sikkerhetskopier).

Navnene Jetweb og Baduno, logoer og produktnavn er registrerte varemerker for Baduno GmbH. Du kan ikke bruke disse varemerkene uten vårt forhåndsskriftlige samtykke.

11. Endringer

Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers varsel. Fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept.

Hvis du trenger en databehandleravtale (DPA) for GDPR-overholdelse, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi tilbyr DPAer uten ekstra kostnad.

12. Tjenestetilgjengelighet

Vi streber etter å opprettholde høy tilgjengelighet for alle tjenester, men garanterer ikke 100 % oppetid. Følgende gjelder:

• Planlagt vedlikehold vil kunngjøres minst 48 timer i forveien via e-post eller dashbordvarsel.
• Vi er ikke ansvarlige for tjenesteavbrudd forårsaket av force majeure-hendelser, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, statlige handlinger, strømbrudd, internettforstyrrelser eller tredjeparts tjenestesvikt.
• Nødvendig vedlikehold kan utføres uten forhåndsvarsel for å håndtere kritiske sikkerhets- eller stabilitetsproblemer.
• Vi gir ikke oppetidskreditter eller økonomisk kompensasjon for tjenesteavbrudd.

13. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning som er tillatt av tysk lov (BGB), gjelder følgende begrensninger:

• Vårt totale ansvar for skader som oppstår fra eller er relatert til disse vilkårene eller din bruk av våre tjenester, er begrenset til det totale beløpet du betalte til oss i de 12 månedene før hendelsen som førte til kravet.
• Vi skal ikke være ansvarlige for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader, inkludert tap av fortjeneste, data, forretningsmuligheter eller goodwill.
• Vi er ikke ansvarlige for skader som følge av uautorisert tilgang til kontoen din på grunn av din manglende opprettholdelse av tilstrekkelige sikkerhetstiltak.

Disse begrensningene gjelder ikke for: ansvar for forsettlig feil (Vorsatz) eller grov uaktsomhet (grobe Fahrlässigkeit), ansvar for skade på liv, kropp eller helse, ansvar i henhold til den tyske produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz), eller annet obligatorisk ansvar i henhold til tysk lov.

14. Erstatning

Du samtykker i å erstatte, forsvare og holde Baduno GmbH, dets direktører, ansatte og agenter skadesløse fra og mot eventuelle krav, skader, tap, kostnader og utgifter (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår fra:

• Din overtredelse av disse vilkårene
• Din brudd på gjeldende lov eller forskrift
• At innholdet eller dataene dine som behandles gjennom våre tjenester krenker tredjeparts rettigheter
• Din bruk av tjenestene på en måte som ikke er autorisert av disse vilkårene

15. Oppsigelse

Oppsigelse fra din side

Du kan kansellere abonnementet ditt når som helst fra dashbordet ditt. Du kan be om fullstendig sletting av kontoen og dataene dine ved å kontakte [email protected].

Oppsigelse fra vår side

Vi kan umiddelbart suspendere eller avslutte tilgangen din hvis du bryter disse vilkårene, driver med svindelaktig aktivitet, ikke betaler utestående gebyrer, eller hvis loven krever det. Vi vil gi beskjed når det er rimelig mulig.

Virkninger av oppsigelse

Ved oppsigelse: tilgang til betalte funksjoner opphører umiddelbart, dataene dine beholdes i henhold til vår datalagringspolicy, eventuelle utestående gebyrer forblir forfalt, funksjoner på gratisplanen kan forbli tilgjengelige (med mindre oppsigelsen skjer på grunn av brudd), og API-nøkler blir ugyldiggjort.

16. Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse vilkårene styres av og skal tolkes i samsvar med lovene i Forbundsrepublikken Tyskland, med unntak av FNs konvensjon om internasjonale kjøp av løsøre (CISG).

For næringsdrivende: Den eksklusive tvistemyndigheten for alle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene er Frankfurt am Main, Tyskland.

For forbrukere i EU: Du kan også anlegge sak ved domstolene i din vanlige bosted. EU-kommisjonen tilbyr en plattform for elektronisk tvisteløsning på:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vi er ikke forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosedyrer foran et forbrukervoldgiftsråd, men kan velge å gjøre det frivillig.

17. Generelle bestemmelser

• Ugyldighet — Hvis en bestemmelse i disse vilkårene blir ansett som ugyldig eller ikke håndhevbar, skal de gjenværende bestemmelsene fortsette i full styrke og virkning.
• Fullstendig avtale — Disse vilkårene, sammen med vår personvernerklæring og refusjonspolicy, utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og Baduno GmbH angående din bruk av våre tjenester.
• Ingen frafall — At vi ikke håndhever en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene, skal ikke utgjøre et frafall av slik rettighet eller bestemmelse.
• Overføring — Du kan ikke overføre dine rettigheter i henhold til disse vilkårene uten vårt forhåndsskriftlige samtykke. Vi kan overføre våre rettigheter og forpliktelser uten restriksjoner.
• Endringer — Vi kan endre disse vilkårene med minst 30 dagers forhåndsvarsel via e-post. Fortsatt bruk av våre tjenester etter ikrafttredelsesdatoen for endringene utgjør din aksept av de oppdaterte vilkårene.