Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : janvier 2026

1. Accord

En utilisant les services de Jetweb, vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

En créant un compte, en accédant ou en utilisant un service Jetweb, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Ces Conditions s'appliquent à tous les sites web, applications, API et services exploités sous jetweb.app et ses sous-domaines. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Services

• Image Optimizer - Conversion d'images et diffusion CDN
• Translate - API de traduction alimentée par l'IA
• Backup Vault - Service de sauvegarde WordPress
• Cookie Guard - Gestion du consentement aux cookies RGPD
• Services supplémentaires lors de leur publication
• 'Plugin' — Un plugin WordPress développé par Jetweb qui se connecte à nos services API.

3. Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de :

• Maintenir la sécurité des identifiants de votre compte
• Toutes les activités sous votre compte
• Veiller à ce que votre utilisation soit conforme aux lois applicables
• Payer tous les frais associés à votre abonnement
• Ne pas partager les clés API avec des parties non autorisées

Produits supplémentaires actuellement en développement : SEO Boost, Speed Cache et Security Shield. Ils seront soumis à ces Conditions lors de leur sortie.

4. Utilisation acceptable

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte. En vous inscrivant, vous acceptez de :

• Traiter du contenu illégal
• Distribuer des logiciels malveillants ou du code nuisible
• Tenter de contourner les limites d'utilisation
• Revendre les services sans autorisation
• Violer les droits de propriété intellectuelle

Vous ne pouvez pas utiliser nos services pour :

L'utilisation de l'API est soumise à des limites de débit basées sur votre plan d'abonnement.

5. Tarification et Paiement

Niveaux de forfait

Chaque produit propose les niveaux d'abonnement suivants : Gratuit, Starter, Pro et Business. Les fonctionnalités et limites des forfaits sont détaillées sur notre page de tarification et peuvent être mises à jour de temps à autre.

Facturation

Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement, en euros (EUR). Tous les prix sont affichés TTC pour les consommateurs de l'UE. Les taux de TVA sont appliqués en fonction de votre pays de résidence.

Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités par Stripe, Inc. Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et le prélèvement SEPA (pour les virements bancaires en EUR). Nous ne stockons pas les détails de votre carte de paiement.

Changements de forfait

Les mises à niveau prennent effet immédiatement et sont facturées au prorata. Les rétrogradations prennent effet à la fin de votre cycle de facturation actuel — vous conservez l'accès aux fonctionnalités de votre forfait actuel jusqu'à cette date.

Paiements échoués

Si un paiement échoue, Stripe réessayera automatiquement jusqu'à 3 fois dans les jours suivants. Si toutes les tentatives de nouvelle tentative échouent, votre abonnement sera suspendu et votre compte sera rétrogradé au forfait Gratuit. Vous recevrez des notifications par e-mail avant la suspension.

6. Niveau de service

Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité de 99,9 % pour tous les services. La maintenance planifiée sera communiquée à l'avance dans la mesure du possible.

7. Propriété intellectuelle

Jetweb et ses services sont la propriété de Baduno GmbH. Vous conservez la propriété de votre contenu traité via nos services.

Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser nos services pour vos propres sites web, pour les sites web de clients (si vous êtes un développeur web ou une agence), et pour toute activité commerciale légale conforme à la fonctionnalité prévue de chaque produit.

Activités interdites

Vous ne devez pas :

• Télécharger, traiter ou distribuer du contenu illégal, nuisible ou offensant
• Télécharger, distribuer ou faciliter des logiciels malveillants, virus ou autres codes nuisibles
• Tenter de contourner, de contourner ou de manipuler les limites ou restrictions d'utilisation du service
• Revendre, sous-licencier ou redistribuer nos services sans autorisation écrite préalable
• Utiliser nos services pour envoyer du spam, du phishing ou des communications non sollicitées
• Extraire, explorer ou extraire systématiquement des données de nos services
• Interférer avec, perturber ou surcharger notre infrastructure ou l'accès d'autres utilisateurs
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui
• Enfreindre toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Baduno GmbH ne peut être tenue responsable :

• Des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
• De la perte de profits ou de données
• Des interruptions de service échappant à notre contrôle
• Les scripts automatisés doivent implémenter un backoff exponentiel lors de la réception de réponses d'erreur.
• Les opérations en masse ou par lots doivent respecter les limites de lot documentées pour chaque point de terminaison.
• Nous nous réservons le droit de suspendre temporairement l'accès à l'API si les modèles d'utilisation indiquent un abus.

9. Résiliation

Chaque partie peut résilier l'accord à tout moment.

• L'accès aux services sera révoqué
• Les données seront supprimées conformément à notre politique de conservation
• Les frais impayés restent dus
• Les mises à jour des plugins sont livrées automatiquement via votre panneau d'administration WordPress.
• Nous ne garantissons pas la compatibilité avec tous les thèmes, plugins ou environnements d'hébergement WordPress.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l'Allemagne. Les litiges seront résolus par les tribunaux de Hambourg, Allemagne.

Vous conservez la pleine propriété de tout contenu que vous téléchargez, soumettez ou traitez via nos services. En utilisant nos services, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive de traiter votre contenu uniquement dans le but de fournir le service (par exemple, optimiser des images, traduire du texte, stocker des sauvegardes).

Les noms, logos et noms de produits Jetweb et Baduno sont des marques déposées de Baduno GmbH. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre consentement écrit préalable.

11. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions avec un préavis de 30 jours. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.

Si vous avez besoin d'un accord de traitement des données (DPA) pour la conformité au RGPD, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous fournissons des DPA sans frais supplémentaires.

12. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité pour tous les services mais ne garantissons pas un temps de fonctionnement de 100 %. Ce qui suit s'applique :

• La maintenance planifiée sera annoncée au moins 48 heures à l'avance par e-mail ou notification dans le tableau de bord.
• Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service causées par des événements de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, la guerre, les actions gouvernementales, les pannes de courant, les perturbations d'Internet ou les défaillances de services tiers.
• Une maintenance d'urgence peut être effectuée sans préavis pour résoudre des problèmes critiques de sécurité ou de stabilité.
• Nous ne fournissons pas de crédits de temps de fonctionnement ni d'indemnisation financière pour les interruptions de service.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi allemande (BGB), les limitations suivantes s'appliquent :

• Notre responsabilité totale pour les dommages découlant de ou liés à ces Conditions ou à votre utilisation de nos services est limitée au montant total que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
• Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'opportunités commerciales ou de réputation.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'un accès non autorisé à votre compte dû à votre incapacité à maintenir des mesures de sécurité adéquates.

Ces limitations ne s'appliquent pas à : la responsabilité pour faute intentionnelle (Vorsatz) ou négligence grave (grobe Fahrlässigkeit), la responsabilité pour atteinte à la vie, au corps ou à la santé, la responsabilité en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz), ou toute autre responsabilité obligatoire en vertu du droit allemand.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Baduno GmbH, ses administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte, coût et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de :

• Votre violation de ces Conditions
• Votre violation de toute loi ou réglementation applicable
• Votre contenu ou données traitées via nos services portant atteinte aux droits d'un tiers
• Votre utilisation des services d'une manière non autorisée par ces Conditions

15. Résiliation

Résiliation par vous

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de vos données en contactant [email protected].

Résiliation par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès immédiatement si vous violez ces Conditions, vous livrez à des activités frauduleuses, ne payez pas les frais impayés, ou si la loi l'exige. Nous fournirons un préavis lorsque cela sera raisonnablement possible.

Effets de la résiliation

Lors de la résiliation : l'accès aux fonctionnalités payantes est révoqué immédiatement, vos données sont conservées conformément à notre politique de conservation des données, tous les frais impayés restent dus, les fonctionnalités du plan gratuit peuvent rester accessibles (sauf en cas de résiliation pour motif), et les jetons API sont invalidés.

16. Droit applicable et règlement des litiges

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

Pour les utilisateurs professionnels : le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ou liés à ces Conditions est Francfort-sur-le-Main, Allemagne.

Pour les consommateurs dans l'UE : vous pouvez également engager des procédures devant les tribunaux de votre résidence habituelle. La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges à l'adresse :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nous ne sommes pas obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs, mais pouvons choisir de le faire volontairement.

17. Dispositions générales

• Séparabilité — Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront à s'appliquer pleinement.
• Intégralité de l'accord — Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Baduno GmbH concernant votre utilisation de nos services.
• Non-renonciation — Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
• Cession — Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.
• Modifications — Nous pouvons modifier ces Conditions avec un préavis d'au moins 30 jours par e-mail. L'utilisation continue de nos services après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.