Termenii și condițiile de utilizare a serviciului

Ultima actualizare: ianuarie 2026

1. Acord

Prin utilizarea serviciilor Jetweb, sunteți de acord cu acești Termeni de serviciu. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Prin crearea unui cont, accesarea sau utilizarea oricărui serviciu Jetweb, sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni. Acești Termeni se aplică tuturor site-urilor web, aplicațiilor, API-urilor și serviciilor operate sub jetweb.app și subdomeniile sale. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu trebuie să utilizați serviciile noastre.

2. Servicii

• Image Optimizer - Conversie de imagini și livrare CDN
• Translate - API de traducere bazat pe inteligență artificială
• Backup Vault - Serviciu de backup WordPress
• Cookie Guard - Managementul consimțământului pentru cookie-uri GDPR
• Servicii suplimentare pe măsură ce sunt lansate
• 'Plugin' — Un plugin WordPress dezvoltat de Jetweb care se conectează la serviciile noastre API.

3. Responsabilități privind contul

Sunteți responsabil pentru:

• Menținerea securității datelor de autentificare ale contului dvs.
• Toate activitățile desfășurate în cadrul contului dvs.
• Asigurarea că utilizarea dvs. este conformă cu legile aplicabile
• Plata tuturor taxelor asociate abonamentului dvs.
• Nedistribuirea cheilor API către părți neautorizate

Produse suplimentare în curs de dezvoltare: SEO Boost, Speed Cache și Security Shield. Acestea vor fi supuse acestor Termeni la lansare.

4. Utilizare Acceptabilă

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să creați un cont. Prin înregistrare, sunteți de acord să:

• Procesa conținut ilegal
• Distribui malware sau cod dăunător
• Încerca să ocolești limitele de utilizare
• Revinde servicii fără autorizație
• Încălca drepturile de proprietate intelectuală

Nu aveți dreptul să utilizați serviciile noastre pentru a:

Utilizarea API este supusă unor limite de rată în funcție de planul dvs. de abonament.

5. Prețuri și Plată

Niveluri de Plan

Fiecare produs oferă următoarele niveluri de abonament: Gratuit, Starter, Pro și Business. Caracteristicile și limitele planului sunt detaliate pe pagina noastră de prețuri și pot fi actualizate din când în când.

Facturare

Abonamentele sunt facturate lunar sau anual, în Euro (EUR). Toate prețurile sunt afișate inclusiv TVA-ul aplicabil pentru consumatorii din UE. Ratele TVA sunt aplicate în funcție de țara dvs. de reședință.

Procesarea Plăților

Toate plățile sunt procesate de Stripe, Inc. Metodele de plată acceptate includ carduri de credit (Visa, Mastercard, American Express) și Debitare Directă SEPA (pentru transferuri bancare în EUR). Nu stocăm detaliile cardului dvs. de plată.

Modificări ale planului

Upgrade-urile intră în vigoare imediat și sunt facturate proporțional. Downgrade-urile intră în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare curent — până atunci păstrați accesul la funcționalitățile planului curent.

Plăți eșuate

Dacă o plată eșuează, Stripe va încerca automat să o reia de până la 3 ori în zilele următoare. Dacă toate încercările de repetare eșuează, abonamentul dvs. va fi suspendat și contul dvs. va fi retrogradat la planul Gratuit. Veți primi notificări prin e-mail înainte de suspendare.

6. Nivel de Serviciu

Ne străduim să menținem o disponibilitate de 99,9% pentru toate serviciile. Mentenanța programată va fi comunicată în avans, atunci când este posibil.

7. Proprietate Intelectuală

Jetweb și serviciile sale sunt deținute de Baduno GmbH. Dumneavoastră păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului dumneavoastră procesat prin serviciile noastre.

Utilizare permisă

Puteți utiliza serviciile noastre pentru propriile site-uri web, pentru site-urile clienților (dacă sunteți dezvoltator web sau agenție) și pentru orice scop comercial legal, în concordanță cu funcționalitatea intenționată a fiecărui produs.

Activități interzise

Nu trebuie să:

• Încărcați, procesați sau distribuiți conținut ilegal, dăunător sau ofensator
• Încărcați, distribuiți sau facilitați malware, viruși sau alt cod dăunător
• Încercați să ocoliți, să încălcați sau să manipulați limitele sau restricțiile de utilizare a serviciului
• Revindeți, sublicențiați sau redistribuiți serviciile noastre fără autorizație scrisă prealabilă
• Folosiți serviciile noastre pentru trimiterea de spam, phishing sau comunicări nesolicitate
• Extrageți date din serviciile noastre prin scraping, crawling sau sistematizat
• Interferați cu, perturbați sau supraîncărcați infrastructura noastră sau accesul altor utilizatori
• Încălcați drepturile de proprietate intelectuală ale altora
• Încălcați orice lege sau reglementare locală, națională sau internațională aplicabilă

8. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Baduno GmbH nu va fi răspunzătoare pentru:

• Daune indirecte, incidentale sau consecvente
• Pierderea profiturilor sau a datelor
• Interrupții ale serviciului dincolo de controlul nostru
• Scripturile automate trebuie să implementeze mecanisme de întârziere exponențială (exponential backoff) atunci când primesc răspunsuri de eroare.
• Operațiile în masă (bulk) sau lot (batch) trebuie să respecte limitele de lot documentate pentru fiecare endpoint.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar accesul la API dacă modelele de utilizare indică abuz.

9. Rezilierea

Oricare dintre părți poate rezilia acordul în orice moment.

• Accesul la servicii va fi revocat
• Datele vor fi șterse conform politicii noastre de păstrare
• Taxele restante rămân de plată
• Actualizările plugin-ului sunt livrate automat prin panoul dvs. de administrare WordPress.
• Nu garantăm compatibilitatea cu toate temele, plugin-urile sau mediile de hosting WordPress.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile Germaniei. Contestațiile vor fi soluționate la instanțele din Hamburg, Germania.

Dețineți în continuare dreptul de proprietate asupra întregului conținut pe care îl încărcați, trimiteți sau procesați prin serviciile noastre. Prin utilizarea serviciilor noastre, acordați o licență limitată, neexclusivă de a procesa conținutul dvs. numai în scopul furnizării serviciului (de exemplu, optimizarea imaginilor, traducerea textului, stocarea backup-urilor).

Denumirile Jetweb și Baduno, logo-urile și numele de produse sunt mărci înregistrate ale Baduno GmbH. Nu puteți utiliza aceste mărci fără acordul nostru prealabil scris.

11. Modificări

Putem modifica acești termeni cu o notificare prealabilă de 30 de zile. Utilizarea continuă după modificări constituie acceptare.

Dacă aveți nevoie de un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) pentru conformitatea GDPR, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Oferim DPA-uri fără costuri suplimentare.

12. Disponibilitatea Serviciilor

Ne străduim să menținem o disponibilitate ridicată pentru toate serviciile, dar nu garantăm un uptime de 100%. Următoarele se aplică:

• Mentenanța planificată va fi anunțată cu cel puțin 48 de ore în avans prin e-mail sau notificare în dashboard.
• Nu suntem răspunzători pentru întreruperile de servicii cauzate de evenimente de forță majoră, incluzând, dar fără a se limita la: dezastre naturale, război, acțiuni guvernamentale, întreruperi de curent, întreruperi de internet sau defecțiuni ale serviciilor terților.
• Mentenanța de urgență poate fi efectuată fără notificare prealabilă pentru a rezolva probleme critice de securitate sau stabilitate.
• Nu oferim credite de uptime sau compensații financiare pentru întreruperile de servicii.

13. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de legea germană (BGB), se aplică următoarele limitări:

• Răspunderea noastră totală pentru daunele rezultate din sau legate de acești Termeni sau utilizarea serviciilor noastre este limitată la suma totală pe care ați plătit-o nouă în cele 12 luni precedente evenimentului care a dat naștere cererii.
• Nu vom fi răspunzători pentru orice daune indirecte, incidentale, speciale, consecvențiale sau punitive, inclusiv pierderea profiturilor, a datelor, a oportunităților de afaceri sau a bunului renume.
• Nu suntem răspunzători pentru daunele rezultate din accesul neautorizat la contul dvs. din cauza nerespectării de către dvs. a măsurilor de securitate adecvate.

Aceste limitări nu se aplică la: răspunderea pentru conduita intenționată (Vorsatz) sau neglijența gravă (grobe Fahrlässigkeit), răspunderea pentru vătămarea vieții, corpului sau sănătății, răspunderea conform Legii germane privind răspunderea pentru produse (Produkthaftungsgesetz) sau alte forme de răspundere obligatorie conform legii germane.

14. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere pe Baduno GmbH, directorii, angajații și agenții acesteia față de orice cereri, daune, pierderi, costuri și cheltuieli (inclusiv onorariile rezonabile de avocat) care decurg din:

• Încălcarea de către dvs. a acestor Termeni
• Încălcarea de către dumneavoastră a oricărei legi sau reglementări aplicabile
• Conținutul sau datele dumneavoastră procesate prin serviciile noastre încălcând drepturile oricărei terțe părți
• Utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor într-un mod neautorizat de acești Termeni

15. Rezilierea

Rezilierea de către dumneavoastră

Puteți anula abonamentul în orice moment din panoul de control. Puteți solicita ștergerea completă a contului și a datelor contactând [email protected].

Rezilierea de către noi

Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră imediat dacă încălcați acești Termeni, vă angajați în activități frauduloase, nu achitați taxele restante sau dacă este cerut de lege. Vom oferi o notificare atunci când este rezonabil posibil.

Efectele rezilierii

La reziliere: accesul la funcțiile plătite este revocat imediat, datele dumneavoastră sunt păstrate conform politicii noastre de păstrare a datelor, orice taxe restante rămân de achitat, funcțiile planului gratuit pot rămâne accesibile (cu excepția cazului în care rezilierea are loc din motive întemeiate), iar token-urile API sunt invalidate.

16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Republicii Federale Germania, excluzând Convenția Națiunilor Unite privind Contractele de Vânzare Internațională de Mărfuri (CISG).

Pentru utilizatorii profesioniști: Locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din sau în legătură cu acești Termeni este Frankfurt am Main, Germania.

Pentru consumatorii din UE: De asemenea, puteți iniția proceduri în instanțele locului dumneavoastră de reședință obișnuită. Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a litigiilor la:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nu suntem obligați să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori, dar putem alege să o facem în mod voluntar.

17. Dispoziții generale

• Separabilitate — Dacă orice dispoziție a acestor Termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, dispozițiile rămase vor continua să aibă efect deplin.
• Înțelegerea integrală — Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de Confidențialitate și Politica de Rambursare, constituie înțelegerea integrală dintre dumneavoastră și Baduno GmbH cu privire la utilizarea serviciilor noastre.
• Nicio renunțare — Nerespectarea de către noi a oricărui drept sau dispoziție din acești Termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau dispoziție.
• Cesiune — Nu puteți ceda sau transfera drepturile dumneavoastră în conformitate cu acești Termeni fără consimțământul nostru prealabil scris. Noi putem ceda drepturile și obligațiile noastre fără restricții.
• Modificări — Putem modifica acești Termeni cu o notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile prin e-mail. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după data de intrare în vigoare a modificărilor constituie acceptarea dumneavoastră a Termenilor actualizați.