Términos de Servicio

Última actualización: enero de 2026

1. Acuerdo

Al utilizar los servicios de Jetweb, usted acepta estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

Al crear una cuenta, acceder o usar cualquier servicio de Jetweb, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los sitios web, aplicaciones, API y servicios operados bajo jetweb.app y sus subdominios. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar nuestros servicios.

2. Servicios

• Image Optimizer - Conversión de imágenes y entrega CDN
• Translate - API de traducción con tecnología de IA
• Backup Vault - Servicio de copia de seguridad para WordPress
• Cookie Guard - Gestión de consentimiento de cookies para el RGPD
• Servicios adicionales según se publiquen
• 'Plugin' — Un plugin de WordPress desarrollado por Jetweb que se conecta a nuestros servicios API.

3. Responsabilidades de la Cuenta

Usted es responsable de:

• Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
• Todas las actividades bajo su cuenta
• Garantizar que su uso cumpla con las leyes aplicables
• Pagar todas las tarifas asociadas con su suscripción
• No compartir claves de API con partes no autorizadas

Productos adicionales actualmente en desarrollo: SEO Boost, Speed Cache y Security Shield. Estos estarán sujetos a estos Términos una vez lanzados.

4. Uso Aceptable

Para usar nuestros servicios, debe crear una cuenta. Al registrarse, usted acepta:

• Procesar contenido ilegal
• Distribuir malware o código dañino
• Intentar eludir los límites de uso
• Revender servicios sin autorización
• Violar derechos de propiedad intelectual

No puede utilizar nuestros servicios para:

El uso de la API está sujeto a límites de tasa basados en su plan de suscripción.

5. Precios y Pago

Niveles de Plan

Cada producto ofrece los siguientes niveles de suscripción: Gratuito, Starter, Pro y Business. Las características y límites de los planes se detallan en nuestra página de precios y pueden actualizarse de vez en cuando.

Facturación

Las suscripciones se facturan mensual o anualmente, en Euros (EUR). Todos los precios se muestran incluyendo el IVA aplicable para consumidores de la UE. Las tasas de IVA se aplican según su país de residencia.

Procesamiento de Pagos

Todos los pagos son procesados por Stripe, Inc. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y Débito Directo SEPA (para transferencias bancarias en EUR). No almacenamos los detalles de su tarjeta de pago.

Cambios de Plan

Las mejoras de plan entran en vigor inmediatamente y se cobran de forma prorrateada. Las reducciones de plan entran en vigor al final de tu ciclo de facturación actual — conservas el acceso a las funciones de tu plan actual hasta entonces.

Pagos Fallidos

Si un pago falla, Stripe lo reintentará automáticamente hasta 3 veces en los días siguientes. Si todos los intentos de reintento fallan, tu suscripción será suspendida y tu cuenta será degradada al plan Gratuito. Recibirás notificaciones por correo electrónico antes de la suspensión.

6. Nivel de Servicio

Nos esforzamos por mantener un tiempo de actividad del 99.9% para todos los servicios. El mantenimiento programado se comunicará con antelación cuando sea posible.

7. Propiedad Intelectual

Jetweb y sus servicios son propiedad de Baduno GmbH. Usted conserva la propiedad de su contenido procesado a través de nuestros servicios.

Uso Permitido

Puedes usar nuestros servicios para tus propios sitios web, para sitios web de clientes (si eres un desarrollador web o una agencia), y para cualquier propósito comercial lícito consistente con la funcionalidad prevista de cada producto.

Actividades Prohibidas

No debes:

• Subir, procesar o distribuir contenido ilegal, dañino u ofensivo
• Subir, distribuir o facilitar malware, virus u otro código dañino
• Intentar eludir, sortear o manipular los límites o restricciones de uso del servicio
• Revender, sublicenciar o redistribuir nuestros servicios sin autorización previa por escrito
• Usar nuestros servicios para enviar spam, phishing o comunicaciones no solicitadas
• Rastrear, rastrear o extraer datos sistemáticamente de nuestros servicios
• Interferir con, interrumpir o sobrecargar nuestra infraestructura o el acceso de otros usuarios
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
• Violar cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Baduno GmbH no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de beneficios o datos
• Interrupciones del servicio fuera de nuestro control
• Los scripts automatizados deben implementar retroceso exponencial al recibir respuestas de error.
• Las operaciones masivas o por lotes deben respetar los límites de lote documentados para cada endpoint.
• Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el acceso a la API si los patrones de uso indican abuso.

9. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo en cualquier momento.

• El acceso a los servicios será revocado
• Los datos serán eliminados según nuestra política de retención
• Las tarifas pendientes seguirán siendo exigibles
• Las actualizaciones del plugin se entregan automáticamente a través de su panel de administración de WordPress.
• No garantizamos la compatibilidad con todos los temas, plugins o entornos de alojamiento de WordPress.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Alemania. Las disputas se resolverán en los tribunales de Hamburgo, Alemania.

Usted conserva la propiedad total de todo el contenido que cargue, envíe o procese a través de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para procesar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar el servicio (por ejemplo, optimizar imágenes, traducir texto, almacenar copias de seguridad).

Los nombres, logotipos y nombres de productos de Jetweb y Baduno son marcas registradas de Baduno GmbH. No puede utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

11. Cambios

Podemos modificar estos términos con un preaviso de 30 días. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

Si requiere un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) para el cumplimiento del GDPR, contáctenos en [email protected]. Proporcionamos DPA sin costo adicional.

12. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad para todos los servicios, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Se aplica lo siguiente:

• El mantenimiento planificado se anunciará con al menos 48 horas de antelación por correo electrónico o notificación en el panel de control.
• No somos responsables de las interrupciones del servicio causadas por eventos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerra, acciones gubernamentales, cortes de energía, interrupciones de Internet o fallos de servicios de terceros.
• Se puede realizar mantenimiento de emergencia sin previo aviso para abordar problemas críticos de seguridad o estabilidad.
• No proporcionamos créditos por tiempo de actividad ni compensación financiera por interrupciones del servicio.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley alemana (BGB), se aplican las siguientes limitaciones:

• Nuestra responsabilidad total por daños derivados o relacionados con estos Términos o su uso de nuestros servicios se limita al monto total que nos pagó en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.
• No seremos responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de ganancias, datos, oportunidades comerciales o buena voluntad.
• No somos responsables por daños resultantes del acceso no autorizado a su cuenta debido a su falta de mantener medidas de seguridad adecuadas.

Estas limitaciones no se aplican a: responsabilidad por mala conducta intencional (Vorsatz) o negligencia grave (grobe Fahrlässigkeit), responsabilidad por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, responsabilidad bajo la Ley Alemana de Responsabilidad por Productos (Produkthaftungsgesetz) u otra responsabilidad obligatoria bajo la ley alemana.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Baduno GmbH, sus directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, daño, pérdida, costo y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de:

• Su violación de estos Términos
• Tu violación de cualquier ley o regulación aplicable
• Tu contenido o datos procesados a través de nuestros servicios infringiendo los derechos de cualquier tercero
• Tu uso de los servicios de una manera no autorizada por estos Términos

15. Terminación

Terminación por Ti

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos contactando a [email protected].

Terminación por Nosotros

Podemos suspender o terminar tu acceso inmediatamente si violas estos Términos, participas en actividades fraudulentas, no pagas las tarifas pendientes, o si es requerido por la ley. Proporcionaremos aviso cuando sea razonablemente posible.

Efectos de la Terminación

Tras la terminación: el acceso a las funciones de pago se revoca inmediatamente, tus datos se retienen de acuerdo con nuestra política de retención de datos, cualquier tarifa pendiente sigue siendo debida, las funciones del plan gratuito pueden permanecer accesibles (a menos que se termine por causa justificada), y los tokens de API se invalidan.

16. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Para usuarios comerciales: El lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de o en conexión con estos Términos es Frankfurt am Main, Alemania.

Para consumidores en la UE: También puedes iniciar procedimientos en los tribunales de tu residencia habitual. La Comisión Europea proporciona una plataforma de Resolución de Disputas en Línea en:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores, pero podemos optar por hacerlo voluntariamente.

17. Disposiciones Generales

• Separabilidad — Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
• Acuerdo Completo — Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre tú y Baduno GmbH con respecto a tu uso de nuestros servicios.
• Sin Renuncia — Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
• Cesión — No podrá ceder ni transferir sus derechos conforme a estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricción.
• Cambios — Podremos modificar estos Términos con al menos 30 días de antelación mediante notificación por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva de los cambios constituye su aceptación de los Términos actualizados.