Användarvillkor

Senast uppdaterad: januari 2026

1. Avtal

Genom att använda Jetwebs tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dem, använd inte våra tjänster.

Genom att skapa ett konto, komma åt eller använda någon Jetweb-tjänst godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Dessa Villkor gäller för alla webbplatser, applikationer, API:er och tjänster som drivs under jetweb.app och dess subdomäner. Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte använda våra tjänster.

2. Tjänster

• Image Optimizer - Bildkonvertering och CDN-leverans
• Translate - AI-drivet översättnings-API
• Backup Vault - WordPress-säkerhetskopieringstjänst
• Cookie Guard - GDPR-cookie-samtyckeshantering
• Ytterligare tjänster som släpps
• 'Plugin' — En WordPress-plugin utvecklad av Jetweb som ansluter till våra API-tjänster.

3. Kontoskyldigheter

Ni ansvarar för:

• Att upprätthålla säkerheten för era kontouppgifter
• All aktivitet under ert konto
• Att säkerställa att er användning följer tillämpliga lagar
• Att betala alla avgifter förknippade med ert abonnemang
• Att inte dela API-nycklar med obehöriga parter

Ytterligare produkter som för närvarande är under utveckling: SEO Boost, Speed Cache och Security Shield. Dessa kommer att omfattas av dessa Villkor vid lansering.

4. Godtagbar användning

För att använda våra tjänster måste du skapa ett konto. Genom att registrera dig godkänner du att:

• Bearbeta olagligt innehåll
• Distribuera skadlig kod eller malware
• Försöka kringgå användningsbegränsningar
• Återförsälja tjänster utan tillstånd
• Kränka immateriella rättigheter

Ni får inte använda våra tjänster för att:

API-användning är föremål för hastighetsbegränsningar baserade på ert abonnemangsplan.

5. Prissättning och betalning

Planer

Varje produkt erbjuder följande prenumerationsnivåer: Gratis, Starter, Pro och Business. Planfunktioner och begränsningar beskrivs på vår prissida och kan uppdateras från tid till annan.

Fakturering

Prenumerationer faktureras antingen månadsvis eller årligen, i euro (EUR). Alla priser visas inklusive tillämplig moms för EU-konsumenter. Momssatser tillämpas baserat på ditt bosättningsland.

Betalningshantering

Alla betalningar hanteras av Stripe, Inc. Godkända betalningsmetoder inkluderar kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) och SEPA Direct Debit (för EUR-banköverföringar). Vi lagrar inte dina betalkortsuppgifter.

Planändringar

Uppgraderingar träder i kraft omedelbart och debiteras på pro rata-basis. Nedgraderingar träder i kraft vid slutet av din nuvarande faktureringsperiod – du behåller åtkomst till dina nuvarande planfunktioner tills dess.

Misslyckade betalningar

Om en betalning misslyckas kommer Stripe automatiskt att försöka igen upp till 3 gånger under de följande dagarna. Om alla försök misslyckas kommer din prenumeration att avbrytas och ditt konto kommer att nedgraderas till Free-planen. Du kommer att få e-postmeddelanden innan avbrott.

6. Servicenivå

Vi strävar efter att upprätthålla 99,9 % drifttid för alla tjänster. Planerat underhåll kommer att kommuniceras i förväg när möjligt.

7. Immateriella rättigheter

Jetweb och dess tjänster ägs av Baduno GmbH. Du behåller äganderätten till ditt innehåll som bearbetas genom våra tjänster.

Tillåten användning

Du får använda våra tjänster för dina egna webbplatser, för kundwebbplatser (om du är webbutvecklare eller byrå) och för alla lagliga affärsändamål som överensstämmer med varje produkts avsedda funktionalitet.

Förbjudna aktiviteter

Du får inte:

• Ladda upp, bearbeta eller distribuera olagligt, skadligt eller stötande innehåll
• Ladda upp, distribuera eller underlätta skadlig kod, virus eller annan skadlig kod
• Försöka kringgå, manipulera eller manipulera användningsbegränsningar eller restriktioner för tjänsten
• Återförsälja, underlicensiera eller omfördela våra tjänster utan föregående skriftligt tillstånd
• Använda våra tjänster för att skicka spam, nätfiske eller oönskad kommunikation
• Skrapa, crawla eller systematiskt extrahera data från våra tjänster
• Störa, avbryta eller överbelasta vår infrastruktur eller andra användares åtkomst
• Kränka andras immateriella rättigheter
• Bryta mot tillämplig lokal, nationell eller internationell lag eller förordning

8. Begränsning av ansvar

I den utsträckning som lagen tillåter ska Baduno GmbH inte vara ansvarig för:

• Indirekta, tillfälliga eller följdskador
• Förlust av vinst eller data
• Tjänsteavbrott utanför vår kontroll
• Automatiserade skript måste implementera exponentiell backoff när de tar emot felmeddelanden.
• Mass- eller batchoperationer bör respektera de dokumenterade batchgränserna för varje slutpunkt.
• Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt avbryta API-åtkomst om användningsmönster indikerar missbruk.

9. Uppsägning

Endera parten kan säga upp avtalet när som helst.

• Åtkomst till tjänster kommer att återkallas
• Data kommer att raderas enligt vår bevarandepolicy
• Utstående avgifter förblir förfallna
• Plugin-uppdateringar levereras automatiskt via ditt WordPress administrationspanel.
• Vi garanterar inte kompatibilitet med alla WordPress teman, plugins eller värdmiljöer.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av Tysklands lagar. Tvister ska lösas i domstolarna i Hamburg, Tyskland.

Du behåller fullt ägande av allt innehåll du laddar upp, skickar in eller bearbetar genom våra tjänster. Genom att använda våra tjänster beviljar du oss en begränsad, icke-exklusiv licens att bearbeta ditt innehåll enbart i syfte att tillhandahålla tjänsten (t.ex. optimera bilder, översätta text, lagra säkerhetskopior).

Namnen Jetweb och Baduno, logotyper och produktnamn är registrerade varumärken som tillhör Baduno GmbH. Du får inte använda dessa varumärken utan vårt föregående skriftliga medgivande.

11. Ändringar

Vi kan ändra dessa villkor med 30 dagars varsel. Fortsatt användning efter ändringarna innebär godkännande.

Om du behöver ett databehandlingsavtal (DPA) för GDPR-efterlevnad, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi tillhandahåller DPA utan extra kostnad.

12. Tjänstetillgänglighet

Vi strävar efter att upprätthålla hög tillgänglighet för alla tjänster men garanterar inte 100 % drifttid. Följande gäller:

• Planerat underhåll kommer att meddelas minst 48 timmar i förväg via e-post eller dashboard-notifiering.
• Vi ansvarar inte för tjänsteavbrott orsakade av force majeure-händelser, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, statliga åtgärder, strömavbrott, internetstörningar eller tredjepartstjänstfel.
• Akutunderhåll kan utföras utan förvarning för att åtgärda kritiska säkerhets- eller stabilitetsproblem.
• Vi tillhandahåller inte drifttidskrediter eller ekonomisk kompensation för tjänsteavbrott.

13. Ansvarighetsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tysk lag (BGB) gäller följande begränsningar:

• Vårt totala ansvar för skador som uppstår från eller är relaterade till dessa villkor eller din användning av våra tjänster är begränsat till det totala belopp du betalat till oss under de 12 månader som föregick händelsen som gav upphov till anspråket.
• Vi ska inte vara ansvariga för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador, inklusive förlust av vinster, data, affärsmöjligheter eller goodwill.
• Vi ansvarar inte för skador som härrör från obehörig åtkomst till ditt konto på grund av att du inte upprätthåller tillräckliga säkerhetsåtgärder.

Dessa begränsningar gäller inte för: ansvar för uppsåtligt förfarande (Vorsatz) eller grov vårdslöshet (grobe Fahrlässigkeit), ansvar för skada på liv, kropp eller hälsa, ansvar enligt tysk produktskadelag (Produkthaftungsgesetz) eller annat obligatoriskt ansvar enligt tysk lag.

14. Skadestånd

Du går med på att skydda, försvara och hålla Baduno GmbH, dess direktörer, anställda och ombud skadeslösa från och mot alla anspråk, skador, förluster, kostnader och utgifter (inklusive rimliga rättegångskostnader) som uppstår från:

• Ditt brott mot dessa villkor
• Din överträdelse av någon tillämplig lag eller förordning
• Ditt innehåll eller dina data som bearbetas genom våra tjänster kränker tredje parts rättigheter
• Din användning av tjänsterna på ett sätt som inte är tillåtet enligt dessa villkor

15. Uppsägning

Uppsägning av dig

Du kan avsluta ditt abonnemang när som helst från din dashboard. Du kan begära fullständig radering av ditt konto och dina data genom att kontakta [email protected].

Uppsägning av oss

Vi kan omedelbart avbryta eller suspendera din åtkomst om du bryter mot dessa villkor, bedriver bedräglig verksamhet, inte betalar utestående avgifter eller om det krävs enligt lag. Vi kommer att meddela när det är rimligt möjligt.

Effekter av uppsägning

Vid uppsägning: åtkomst till betalfunktioner återkallas omedelbart, dina data behålls enligt vår datalagringspolicy, eventuella utestående avgifter förblir förfallna, funktioner på fri plan kan förbli tillgängliga (om inte uppsägning sker på grund av brott), och API-tokens ogiltigförklaras.

16. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor styrs och tolkas i enlighet med lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag av FN:s konvention om internationella köpavtal (CISG).

För företagsanvändare: Den exklusiva domstolsorten för alla tvister som uppstår från eller i samband med dessa villkor är Frankfurt am Main, Tyskland.

För konsumenter inom EU: Du kan också väcka talan i domstolarna i din hemvist. Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online-tvistlösning på:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vi är inte skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentförlikningsnämnd, men kan välja att göra det frivilligt.

17. Allmänna bestämmelser

• Separabilitet — Om någon bestämmelse i dessa villkor anses ogiltig eller ogenomförbar, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla i full utsträckning.
• Fullständigt avtal — Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och återbetalningspolicy, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Baduno GmbH angående din användning av våra tjänster.
• Ingen avsägelse — Vårt underlåtande att verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte utgöra en avsägelse av sådan rättighet eller bestämmelse.
• Överlåtelse — Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga medgivande i förväg. Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter utan begränsning.
• Ändringar — Vi får ändra dessa villkor med minst 30 dagars förvarning via e-post. Fortsatt användning av våra tjänster efter ikraftträdandedatum för ändringarna innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.