Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-gehuisves

Oorsig

Die Live Chat-widget voeg 'n kletsborrel by jou webwerf. Besoekersboodskappe word intyds vertaal sodat jou agente in hul eie taal kan antwoord. Aflynkletse word outomaties in ondersteuningstickets omgeskakel.

Vinnige begin

Plaas die skrip-etiket met jou webwerftoken in. Die widget vertoon in die onderste regterhoek en maak 'n sokverbinding oop by klik.

html
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Verifikasie

Elke API-eindpunt benodig 'n Bearer-token. Genereer een in die dashboard onder "API Keys" vir die relevante produk. Hou tokens bedienerkant — moenie dit ooit in openbare bewaarplekke plaas of in voorpuntbundels stuur nie.

bash
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Eindpunte

Basis-URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
Lys oop en onlangse gesprekke vir die geverifieerde agentrekening.
POST
/api/conversations/:id/messages
Stuur 'n agentboodskap in 'n aktiewe gesprek. Boodskappe word na die besoeker se taal vertaal.
GET
/api/agents
Lys agente in die span met hul aanlynstatus.
POST
/api/tickets
Skep 'n ticket uit 'n aflynklets of 'n eksterne kanaal (e-pos, WhatsApp).

Integrasies

Plaas die widget op enige webwerf via 'n enkele skrip-etiket. Vir WordPress, installeer die plugin om die webwerftoken outomaties te konfigureer. Agentdashboard by agents.jetweb.app.