Live Chat

Integrate Live Chat ਵਿਜੇਟ in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ

ਜਾਇਜ਼ਾ

Live Chat widget ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ chat bubble ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਵਿਜ਼ਟਰ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ real time ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ agents ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਣ। Offline chats ਆਪਣੇ ਆਪ support tickets ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂਆਤ

ਆਪਣੇ site token ਨਾਲ script tag embed ਕਰੋ। Widget bottom-right corner ਵਿੱਚ render ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ click 'ਤੇ socket connection ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।

html
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ

ਹਰ API endpoint ਲਈ Bearer token ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦ ਲਈ "API Keys" ਦੇ ਹੇਠਾਂ Dashboard ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜਨਰੇਟ ਕਰੋ। Tokens ਨੂੰ server-side ਰੱਖੋ — ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਜਨਤਕ repositories ਵਿੱਚ commit ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ frontend bundles ਵਿੱਚ ਨਾ ਭੇਜੋ।

bash
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoints

Base URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ agent ਖਾਤੇ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਅਤੇ ਹਾਲੀਆ conversations ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ।
POST
/api/conversations/:id/messages
ਇੱਕ active conversation ਵਿੱਚ agent ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। Messages ਵਿਜ਼ਟਰ locale ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
GET
/api/agents
ਆਪਣੀ online status ਨਾਲ team 'ਤੇ agents ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ।
POST
/api/tickets
ਇੱਕ offline chat ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ channel (email, WhatsApp) ਤੋਂ ticket ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

Integrations

ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ single script tag ਰਾਹੀਂ widget embed ਕਰੋ। WordPress ਲਈ, site token auto-configure ਕਰਨ ਲਈ plugin ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ। Agent dashboard agents.jetweb.app 'ਤੇ।