Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-ban tárolt

Áttekintés

A Live Chat widget egy csevegőbuborékot ad az oldalához. A látogatók üzenetei valós időben fordításra kerülnek, így az ügynökök a saját nyelvükön válaszolhatnak. Az offline csevegések automatikusan támogatási jegyekké alakulnak.

Gyors indulás

Ágyazza be a szkript címkét az oldal tokenjével. A widget a jobb alsó sarokban jelenik meg, és kattintásra megnyit egy socket kapcsolatot.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Hitelesítés

Minden API végponthoz Bearer token szükséges. Hozzon létre egyet a Dashboard-on az "API kulcsok" alatt a megfelelő termékhez. A tokeneket szerveroldalon tárolja – soha ne adja ki nyilvános tárolókba vagy frontend csomagokba.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Végpontok

Alap URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

Listázza a nyitott és közelmúltbeli beszélgetéseket a hitelesített ügynök fiókhoz.

POST

/api/conversations/:id/messages

Küldjön ügynök üzenetet egy aktív beszélgetésbe. Az üzenetek a látogató nyelvére fordításra kerülnek.

GET

/api/agents

Listázza a csapat ügynökeit az online állapotukkal együtt.

POST

/api/tickets

Hozzon létre jegyet egy offline csevegésből vagy külső csatornából (e-mail, WhatsApp).

Integrációk

Ágyazza be a widgetet bármely oldalra egyetlen szkript címkével. WordPress esetén telepítse a bővítményt az oldal token automatikus konfigurálásához. Ügynök Dashboard: agents.jetweb.app.