Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-hostet

Oversigt

Live Chat-widget'en tilføjer en chatboble til dit websted. Besøgendes beskeder oversættes i realtid, så dine agenter kan svare på deres eget sprog. Offline-chats bliver automatisk til supportbilletter.

Hurtig start

Indsæt script-tagget med dit websteds token. Widget'en vises i nederste højre hjørne og åbner en socket-forbindelse ved klik.

html
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Godkendelse

Hvert API-endepunkt kræver et Bearer-token. Generer et i dashboardet under "API-nøgler" for det relevante produkt. Opbevar tokens på serversiden — commit dem aldrig til offentlige repositories eller send dem i frontend-bundter.

bash
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endepunkter

Basis-URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
Vis åbne og nylige samtaler for den autentificerede agentkonto.
POST
/api/conversations/:id/messages
Send en agentbesked i en aktiv samtale. Beskeder oversættes til den besøgendes sprog.
GET
/api/agents
Vis agenter på holdet med deres online-status.
POST
/api/tickets
Opret en billet fra en offline-chat eller en ekstern kanal (e-mail, WhatsApp).

Integrationer

Indsæt widget'en på ethvert websted via et enkelt script-tag. For WordPress installeres pluginnet for automatisk at konfigurere webstedets token. Agent-dashboard på agents.jetweb.app.