Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-värd

Översikt

Live Chat-widgeten lägger till en chattbubbla på din webbplats. Besökares meddelanden översätts i realtid så att dina agenter kan svara på sitt eget språk. Offline-chatter omvandlas automatiskt till supportärenden.

Snabbstart

Bädda in script-taggen med din webbplatstoken. Widgeten renderas i det nedre högra hörnet och öppnar en socket-anslutning vid klick.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Autentisering

Varje API-endpoint kräver en Bearer-token. Generera en i Dashboard under "API Keys" för den relevanta produkten. Förvara tokens serversidigt — publicera dem aldrig i offentliga repositories eller skicka med dem i frontend-bundles.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoints

Bas-URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

Lista öppna och senaste konversationer för det autentiserade agentkontot.

POST

/api/conversations/:id/messages

Skicka ett agentmeddelande i en aktiv konversation. Meddelanden översätts till besökarens språk.

GET

/api/agents

Lista agenter i teamet med deras onlinestatus.

POST

/api/tickets

Skapa ett ärende från en offline-chatt eller en extern kanal (e-post, WhatsApp).

Integrationer

Bädda in widgeten på valfri webbplats via en enda script-tagg. För WordPress, installera plugin-programmet för att automatiskt konfigurera webbplatstoken. Agentdashboard på agents.jetweb.app.