Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIAB'de barındırılan

Genel Bakış

Live Chat widget'ı sitenize bir sohbet balonu ekler. Ziyaretçi mesajları gerçek zamanlı olarak çevrilir, böylece temsilcileriniz kendi dillerinde yanıt verebilir. Çevrimdışı sohbetler otomatik olarak destek biletlerine dönüşür.

Hızlı Başlangıç

Script etiketini site token'ınızla gömün. Widget sağ alt köşede görünür ve tıklandığında bir soket bağlantısı açar.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Kimlik Doğrulama

Her API uç noktası bir Bearer token gerektirir. İlgili ürün için "API Anahtarları" altındaki panoda bir tane oluşturun. Token'ları sunucu tarafında saklayın — bunları asla genel depolara göndermeyin veya ön uç paketlerine dahil etmeyin.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Uç Noktalar

Temel URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

Kimliği doğrulanmış temsilci hesabı için açık ve son görüşmeleri listeler.

POST

/api/conversations/:id/messages

Aktif bir görüşmeye temsilci mesajı gönderir. Mesajlar ziyaretçinin yerel ayarına çevrilir.

GET

/api/agents

Ekipteki temsilcileri çevrimiçi durumlarıyla birlikte listeler.

POST

/api/tickets

Çevrimdışı bir sohbetten veya harici bir kanaldan (e-posta, WhatsApp) bir bilet oluşturur.

Entegrasyonlar

Widget'ı tek bir script etiketiyle herhangi bir siteye gömün. WordPress için, site token'ını otomatik olarak yapılandırmak üzere eklentiyi yükleyin. Temsilci paneli agents.jetweb.app adresindedir.