Live Chat
Integrate Live Chat ווידג'ט in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.
סקירה כללית
הווידג'ט Live Chat מוסיף בועת צ'אט לאתר שלך. הודעות מבקרים מתורגמות בזמן אמת כך שהסוכנים שלך יכולים לענות בשפה שלהם. צ'אטים לא מקוונים הופכים אוטומטית לכרטיסי תמיכה.
התחלה מהירה
הטמע את תגית הסקריפט עם אסימון האתר שלך. הווידג'ט מוצג בפינה הימנית התחתונה ופותח חיבור Socket בלחיצה.
html
<script
src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
async
></script>
אימות
כל נקודת קצה API דורשת אסימון Bearer. צור אחד בלוח הבקרה תחת "מפתחות API" עבור המוצר הרלוונטי. שמור אסימונים בצד השרת - לעולם אל תעביר אותם למאגרים ציבוריים או תשלח אותם בחבילות צד קדמי.
bash
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
נקודות קצה
כתובת URL בסיסית: https://livechat.api.jetweb.app
GET
/api/conversations
הצג שיחות פתוחות ואחרונות עבור חשבון הסוכן המאומת.
POST
/api/conversations/:id/messages
שלח הודעת סוכן לשיחה פעילה. הודעות מתורגמות לשפת המבקר.
GET
/api/agents
הצג סוכנים בצוות עם סטטוס הזמינות שלהם.
POST
/api/tickets
צור כרטיס מצ'אט לא מקוון או מערוץ חיצוני (דוא"ל, WhatsApp).
אינטגרציות
הטמע את הווידג'ט בכל אתר באמצעות תגית סקריפט אחת. עבור WordPress, התקן את התוסף כדי להגדיר אוטומטית את אסימון האתר. לוח הסוכנים בכתובת agents.jetweb.app.