Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIHostowane w UE

Przegląd

Widget Live Chat dodaje bańkę czatu do Twojej witryny. Wiadomości odwiedzających są tłumaczone w czasie rzeczywistym, aby agenci mogli odpowiadać w swoim języku. Czaty offline są automatycznie zamieniane na zgłoszenia supportu.

Szybki start

Umieść znacznik skryptu z tokenem Twojej witryny. Widget renderuje się w prawym dolnym rogu i po kliknięciu otwiera połączenie przez socket.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Uwierzytelnianie

Każdy endpoint API wymaga tokena Bearer. Wygeneruj go w panelu Dashboard w sekcji "API Keys" dla odpowiedniego produktu. Przechowuj tokeny po stronie serwera — nigdy nie umieszczaj ich w publicznych repozytoriach ani w pakietach frontendowych.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoints

Base URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

Lista otwartych i niedawnych konwersacji dla uwierzytelnionego konta agenta.

POST

/api/conversations/:id/messages

Wyślij wiadomość agenta do aktywnej konwersacji. Wiadomości są tłumaczone na język odwiedzającego.

GET

/api/agents

Lista agentów w zespole z ich statusem online.

POST

/api/tickets

Utwórz zgłoszenie z czatu offline lub zewnętrznego kanału (email, WhatsApp).

Integracje

Osadź widget na dowolnej witrynie za pomocą pojedynczego znacznika skryptu. Dla WordPress zainstaluj wtyczkę, aby automatycznie skonfigurować token witryny. Panel agenta na agents.jetweb.app.