เริ่มต้นใช้งาน

Live Chat

Integrate Live Chat วิดเจ็ต in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIโฮสต์ใน EU

ภาพรวม

วิดเจ็ต Live Chat เพิ่มฟองแชทบนเว็บไซต์ของคุณ ข้อความจากผู้เยี่ยมชมจะถูกแปลแบบเรียลไทม์เพื่อให้ตัวแทนสามารถตอบกลับในภาษาของตนเองได้ แชทที่ออฟไลน์จะเปลี่ยนเป็น support tickets โดยอัตโนมัติ

เริ่มต้นใช้งาน

ฝังแท็กสคริปต์พร้อม site token ของคุณ วิดเจ็ตจะแสดงที่มุมขวาล่างและเปิดการเชื่อมต่อ socket เมื่อคลิก

html 
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

การรับรองความถูกต้อง

ทุก API endpoint ต้องใช้ Bearer token สร้าง token ได้ที่ Dashboard ภายใต้ "API Keys" สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เก็บ token ไว้ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ — ห้าม commit ไปยัง public repositories หรือส่งไปใน frontend bundles

bash 
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoints

Base URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
แสดงรายการการสนทนาที่เปิดอยู่และล่าสุดสำหรับบัญชีตัวแทนที่ได้รับการยืนยันตัวตน
POST
/api/conversations/:id/messages
ส่งข้อความตัวแทนไปยังการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ ข้อความจะถูกแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของผู้เยี่ยมชม
GET
/api/agents
แสดงรายชื่อตัวแทนในทีมพร้อมสถานะออนไลน์
POST
/api/tickets
สร้าง ticket จากแชทที่ออฟไลน์หรือช่องทางภายนอก (อีเมล, WhatsApp)

Integrations

ฝังวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ใดก็ได้ผ่านแท็กสคริปต์เดียว สำหรับ WordPress ให้ติดตั้งปลั๊กอินเพื่อกำหนดค่า site token โดยอัตโนมัติ แดชบอร์ดตัวแทนที่ agents.jetweb.app