Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIGăzduit în UE

Prezentare generală

Widgetul Live Chat adaugă un balon de chat pe site-ul dvs. Mesajele vizitatorilor sunt traduse în timp real, astfel încât agenții dvs. să poată răspunde în propria limbă. Chat-urile offline se transformă automat în tichete de suport.

Pornire rapidă

Incorporați eticheta script cu token-ul site-ului dvs. Widgetul se afișează în colțul din dreapta jos și deschide o conexiune socket la clic.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Autentificare

Fiecare endpoint API necesită un token Bearer. Generați unul în dashboard sub „Chei API” pentru produsul relevant. Păstrați token-urile pe server — nu le comiteți niciodată în depozite publice și nu le trimiteți în pachete frontend.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoint-uri

URL de bază: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

Listează conversațiile deschise și recente pentru contul de agent autentificat.

POST

/api/conversations/:id/messages

Trimite un mesaj de agent într-o conversație activă. Mesajele sunt traduse în limba vizitatorului.

GET

/api/agents

Listează agenții din echipă cu starea lor online.

POST

/api/tickets

Creează un tichet dintr-un chat offline sau dintr-un canal extern (email, WhatsApp).

Integrări

Incorporați widgetul pe orice site printr-o singură etichetă script. Pentru WordPress, instalați pluginul pentru a configura automat token-ul site-ului. Dashboard-ul agenților la agents.jetweb.app.