ప్రారంభించండి

Live Chat

Integrate Live Chat విడ్జెట్ in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-హోస్ట్ చేయబడింది

అవలోకనం

Live Chat విడ్జెట్ మీ సైట్‌కు చాట్ బుడగను జోడిస్తుంది. సందర్శకుల సందేశాలు నిజ సమయంలో అనువదించబడతాయి, తద్వారా మీ ఏజెంట్లు వారి స్వంత భాషలో సమాధానం ఇవ్వగలరు. ఆఫ్‌లైన్ చాట్‌లు స్వయంచాలకంగా సపోర్ట్ టిక్కెట్లుగా మారతాయి.

త్వరిత ప్రారంభం

మీ సైట్ టోకెన్‌తో స్క్రిప్ట్ ట్యాగ్‌ను ఎంబెడ్ చేయండి. విడ్జెట్ కుడి-దిగువ మూలలో రెండర్ అవుతుంది మరియు క్లిక్ చేసినప్పుడు సాకెట్ కనెక్షన్‌ను తెరుస్తుంది.

html 
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

ప్రామాణీకరణ

ప్రతి API ఎండ్‌పాయింట్‌కు Bearer టోకెన్ అవసరం. సంబంధిత ఉత్పత్తి కోసం "API కీలు" కింద డాష్‌బోర్డ్‌లో ఒకదాన్ని రూపొందించండి. టోకెన్‌లను సర్వర్-సైడ్‌లో ఉంచండి — వాటిని పబ్లిక్ రిపోజిటరీలలో కమిట్ చేయవద్దు లేదా ఫ్రంట్‌ఎండ్ బండిల్స్‌లో పంపవద్దు.

bash 
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

ఎండ్‌పాయింట్లు

బేస్ URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
ప్రామాణీకరించిన ఏజెంట్ ఖాతా కోసం ఓపెన్ మరియు ఇటీవలి సంభాషణలను జాబితా చేయండి.
POST
/api/conversations/:id/messages
యాక్టివ్ సంభాషణలో ఏజెంట్ సందేశాన్ని పంపండి. సందేశాలు సందర్శకుల లొకేల్‌కు అనువదించబడతాయి.
GET
/api/agents
వారి ఆన్‌లైన్ స్థితితో టీమ్‌లోని ఏజెంట్‌లను జాబితా చేయండి.
POST
/api/tickets
ఆఫ్‌లైన్ చాట్ లేదా బాహ్య ఛానెల్ (ఇమెయిల్, WhatsApp) నుండి టిక్కెట్‌ను సృష్టించండి.

ఇంటిగ్రేషన్లు

ఒకే స్క్రిప్ట్ ట్యాగ్ ద్వారా ఏదైనా సైట్‌లో విడ్జెట్‌ను ఎంబెడ్ చేయండి. WordPress కోసం, సైట్ టోకెన్‌ను ఆటో-కాన్ఫిగర్ చేయడానికి ప్లగిన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. ఏజెంట్ డాష్‌బోర్డ్ agents.jetweb.app వద్ద.