Live Chat

Integrate Live Chat ویجت in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIمیزبانی شده در اتحادیه اروپا

بررسی اجمالی

ویجت Live Chat یک حباب چت به سایت شما اضافه می‌کند. پیام‌های بازدیدکنندگان در زمان واقعی ترجمه می‌شوند تا اپراتورهای شما بتوانند به زبان خودشان پاسخ دهند. چت‌های آفلاین به طور خودکار به تیکت‌های پشتیبانی تبدیل می‌شوند.

شروع سریع

برچسب اسکریپت را با توکن سایت خود جاسازی کنید. ویجت در گوشه پایین-راست نمایش داده می‌شود و با کلیک یک اتصال سوکت باز می‌کند.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

احراز هویت

هر نقطه پایانی API به یک توکن Bearer نیاز دارد. یکی را در داشبورد زیر "کلیدهای API" برای محصول مربوطه ایجاد کنید. توکن‌ها را در سمت سرور نگه دارید — هرگز آن‌ها را در مخازن عمومی commit نکنید یا در بسته‌های فرانت‌اند ارسال نکنید.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

نقاط پایانی

URL پایه: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

مکالمات باز و اخیر را برای حساب اپراتور احراز هویت شده فهرست کنید.

POST

/api/conversations/:id/messages

یک پیام اپراتور را به یک مکالمه فعال ارسال کنید. پیام‌ها به زبان محلی بازدیدکننده ترجمه می‌شوند.

GET

/api/agents

اپراتورهای تیم را با وضعیت آنلاین آن‌ها فهرست کنید.

POST

/api/tickets

یک تیکت از یک چت آفلاین یا یک کانال خارجی (ایمیل، WhatsApp) ایجاد کنید.

ادغام‌ها

ویجت را در هر سایتی از طریق یک برچسب اسکریپت واحد جاسازی کنید. برای WordPress، افزونه را نصب کنید تا توکن سایت را به طور خودکار پیکربندی کند. داشبورد اپراتور در agents.jetweb.app.