Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-vertet

Oversikt

Live Chat-widgeten legger til en pratboble på nettstedet ditt. Besøkendes meldinger oversettes i sanntid, slik at agentene dine kan svare på sitt eget språk. Fraktale samtaler blir automatisk til støttebilletter.

Hurtigstart

Bygg inn script-taggen med nettstedets token. Widgeten vises i nedre høyre hjørne og åpner en socket-tilkobling ved klikk.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Autentisering

Hvert API-endepunkt krever et Bearer-token. Generer ett i dashbordet under "API-nøkler" for det aktuelle produktet. Oppbevar tokens på serversiden — aldri legg dem i offentlige repositories eller send dem i frontend-pakker.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endepunkter

Grunn-URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

List opp åpne og nylige samtaler for den autentiserte agentkontoen.

POST

/api/conversations/:id/messages

Send en agentmelding inn i en aktiv samtale. Meldinger oversettes til den besøkendes språk.

GET

/api/agents

List opp agenter i teamet med deres online-status.

POST

/api/tickets

Opprett en billett fra en fraktal samtale eller en ekstern kanal (e-post, WhatsApp).

Integrasjoner

Bygg inn widgeten på ethvert nettsted via en enkelt script-tag. For WordPress installerer du plugin-en for å automatisk konfigurere nettstedets token. Agent-dashbord på agents.jetweb.app.