Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU-gehost

Overzicht

De Live Chat-widget voegt een chatbel toe aan uw site. Bezoekersberichten worden in realtime vertaald, zodat uw agenten in hun eigen taal kunnen antwoorden. Offline chats worden automatisch omgezet in ondersteuningstickets.

Snelstartgids

Voeg de scripttag in met uw sitetoken. De widget wordt weergegeven in de rechterbenedenhoek en opent bij klik een socketverbinding.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Authenticatie

Elk API-eindpunt vereist een Bearer-token. Genereer er een in het Dashboard onder "API Keys" voor het betreffende product. Houd tokens server-side — commit ze nooit naar openbare repositories en verzend ze niet in frontend-bundels.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Eindpunten

Basis-URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

Lijst open en recente gesprekken voor het geverifieerde agentaccount.

POST

/api/conversations/:id/messages

Verzend een agentbericht in een actief gesprek. Berichten worden vertaald naar de landinstelling van de bezoeker.

GET

/api/agents

Lijst agenten in het team met hun online status.

POST

/api/tickets

Maak een ticket aan op basis van een offline chat of een extern kanaal (e-mail, WhatsApp).

Integraties

Voeg de widget in op elke site via een enkele scripttag. Installeer voor WordPress de plugin om het sitetoken automatisch te configureren. Agentdashboard op agents.jetweb.app.