Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIHostovano u EU

Pregled

Live Chat widget dodaje balon za ćaskanje na vaš sajt. Poruke posetilaca se prevode u realnom vremenu tako da vaši agenti mogu da odgovaraju na svom jeziku. Offline ćaskanja se automatski pretvaraju u podršku tikete.

Brzi početak

Ugradite script tag sa vašim site tokenom. Widget se prikazuje u donjem desnom uglu i otvara socket konekciju na klik.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Autentifikacija

Svaki API endpoint zahteva Bearer token. Generišite ga na kontrolnoj tabli u odeljku "API Keys" za odgovarajući proizvod. Čuvajte tokene na serverskoj strani — nikada ih ne komitujte u javne repozitorijume niti isporučujte u frontend paketima.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoints

Osnovni URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

Navedi otvorene i nedavne razgovore za autentifikovani agentski nalog.

POST

/api/conversations/:id/messages

Pošalji agentsku poruku u aktivni razgovor. Poruke se prevode na lokalni jezik posetioca.

GET

/api/agents

Navedi agente u timu sa njihovim statusom na mreži.

POST

/api/tickets

Kreiraj tiket iz offline ćaskanja ili spoljnog kanala (email, WhatsApp).

Integracije

Ugradite widget na bilo koji sajt putem jednog script taga. Za WordPress, instalirajte plugin da automatski konfigurišete site token. Agentska kontrolna tabla na agents.jetweb.app.