Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIHostované v EÚ

Prehľad

Widget Live Chat pridáva na vašu stránku chatovaciu bublinu. Správy návštevníkov sú prekladané v reálnom čase, takže vaši agenti môžu odpovedať vo svojom vlastnom jazyku. Offline chaty sa automaticky menia na podporné tickety.

Rýchly štart

Vložte script tag so svojím site tokenom. Widget sa zobrazí v pravom dolnom rohu a po kliknutí otvorí socketové pripojenie.

html

<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Autentifikácia

Každý API endpoint vyžaduje Bearer token. Vygenerujte si ho v dashboarde v sekcii "API Keys" pre príslušný produkt. Tokeny uchovávajte na serverovej strane – nikdy ich nekomitujte do verejných repozitárov ani ich neposielajte vo frontendových balíkoch.

bash

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoints

Base URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET

/api/conversations

Zoznam otvorených a nedávnych konverzácií pre autentifikovaný účet agenta.

POST

/api/conversations/:id/messages

Odošlite správu agenta do aktívnej konverzácie. Správy sú preložené do jazyka návštevníka.

GET

/api/agents

Zoznam agentov v tíme s ich online stavom.

POST

/api/tickets

Vytvorte ticket z offline chatu alebo externého kanála (email, WhatsApp).

Integrácie

Vložte widget na akúkoľvek stránku pomocou jediného script tagu. Pre WordPress nainštalujte plugin na automatické konfigurovanie site tokenu. Dashboard agentov na agents.jetweb.app.