Започнете

Live Chat

Integrate Live Chat Widget in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIХостинг в ЕС

Преглед

Уиджетът Live Chat добавя балон за чат към вашия сайт. Съобщенията на посетителите се превеждат в реално време, така че вашите агенти да могат да отговарят на собствения си език. Офлайн чатовете автоматично се превръщат в support tickets.

Бърз старт

Вградете script тага с вашия site token. Уиджетът се показва в долния десен ъгъл и отваря socket връзка при кликване.

html 
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Удостоверяване

Всеки API endpoint изисква Bearer токен. Генерирайте такъв в таблото за управление под "API ключове" за съответния продукт. Съхранявайте токените сървърно — никога не ги публикувайте в публични хранилища или ги включвайте във frontend пакети.

bash 
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoints

Базов URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
Изброява отворени и скорошни разговори за удостоверения агентски акаунт.
POST
/api/conversations/:id/messages
Изпраща съобщение от агент в активен разговор. Съобщенията се превеждат на езика на посетителя.
GET
/api/agents
Изброява агентите в екипа с техния онлайн статус.
POST
/api/tickets
Създава ticket от офлайн чат или външен канал (email, WhatsApp).

Интеграции

Вградете уиджета на всеки сайт чрез един script таг. За WordPress инсталирайте плъгина, за да конфигурирате автоматично site token-а. Agent dashboard на agents.jetweb.app.