Live Chat

Integrate Live Chat Віджет in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIРозміщено в ЄС

Огляд

Віджет Live Chat додає чат-бульбашку на ваш сайт. Повідомлення відвідувачів перекладаються в реальному часі, щоб ваші агенти могли відповідати своєю мовою. Офлайн-чати автоматично перетворюються на support tickets.

Швидкий старт

Вставте тег скрипта з вашим site token. Віджет відображається у нижньому правому куті та відкриває socket з'єднання при натисканні.

html
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

Автентифікація

Кожен API endpoint потребує Bearer токен. Згенеруйте його в Dashboard у розділі "API Keys" для відповідного продукту. Зберігайте токени на сервері — ніколи не комітьте їх у публічні репозиторії та не передавайте у фронтенд-збірках.

bash
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Endpoints

Base URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
Список відкритих та нещодавніх розмов для автентифікованого облікового запису агента.
POST
/api/conversations/:id/messages
Надіслати повідомлення агента в активну розмову. Повідомлення перекладаються на мову відвідувача.
GET
/api/agents
Список агентів команди з їхнім статусом онлайн.
POST
/api/tickets
Створити ticket з офлайн-чату або зовнішнього каналу (email, WhatsApp).

Інтеграції

Вставте віджет на будь-який сайт за допомогою одного тегу скрипта. Для WordPress встановіть плагін, щоб автоматично налаштувати site token. Dashboard агентів на agents.jetweb.app.