시작하기

Live Chat

Integrate Live Chat 위젯 in minutes — REST API, WordPress plugin, and embed widgets.

https://livechat.api.jetweb.appREST APIEU 호스팅

개요

Live Chat 위젯은 사이트에 채팅 버블을 추가합니다. 방문자 메시지는 실시간으로 번역되어 상담원이 자신의 언어로 응답할 수 있습니다. 오프라인 채팅은 자동으로 지원 티켓으로 전환됩니다.

빠른 시작

사이트 토큰과 함께 스크립트 태그를 삽입하세요. 위젯은 오른쪽 하단에 렌더링되며 클릭 시 소켓 연결이 열립니다.

html 
<script
  src="https://livechat.api.jetweb.app/widget.js"
  data-site-token="YOUR_SITE_TOKEN"
  async
></script>

인증

모든 API 엔드포인트에는 Bearer 토큰이 필요합니다. 해당 제품의 "API Keys" 아래 대시보드에서 토큰을 생성하세요. 토큰은 서버 측에서 안전하게 보관하고, 공개 저장소에 커밋하거나 프론트엔드 번들에 포함시키지 마십시오.

bash 
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

엔드포인트

기본 URL: https://livechat.api.jetweb.app

GET
/api/conversations
인증된 상담원 계정의 열린 대화 및 최근 대화를 나열합니다.
POST
/api/conversations/:id/messages
활성 대화에 상담원 메시지를 보냅니다. 메시지는 방문자 로케일로 번역됩니다.
GET
/api/agents
팀의 상담원과 온라인 상태를 나열합니다.
POST
/api/tickets
오프라인 채팅 또는 외부 채널(이메일, WhatsApp)에서 티켓을 생성합니다.

통합

단일 스크립트 태그를 통해 모든 사이트에 위젯을 삽입하세요. WordPress의 경우 플러그인을 설치하여 사이트 토큰을 자동으로 구성하세요. 상담원 대시보드는 agents.jetweb.app에서 확인할 수 있습니다.